A Paso Firme SMA en México

México se ha posicionado como una de las regiones más atractivas para el desarrollo de recursos de energía solar a nivel global y ocupa un papel importante en el crecimiento regional de SMA. Por lo tanto, la empresa ha destinado recursos importantes de servicio, comunicación y entrenamiento especialmente diseñado para el mercado mexicano.

Para atender mejor a sus clientes en México, SMA implementará un programa local de servicio y remplazo de productos a fines del segundo trimestre de 2018. Como parte de esta estrategia, SMA ha llegado a un acuerdo con Exel Solar para forjar una asociación estratégica con los fines de ofrecer un servicio más rápido y un soporte local confiable para instaladores solares en México. Como el socio de servicio autorizado más nuevo de SMA, Exel Solar proporcionará soporte residencial, comercial y de almacenamiento / energía híbrida en México.

Con esta inversión, SMA podrá establecer un proceso más eficiente para sus clientes en México y proporcionar un mejor servicio local. Los instaladores solares ahora tendrán acceso a un contacto nacional para servicios de intercambio de productos y también podrán hablar por teléfono con un proveedor de servicios local que recibirá entrenamiento de parte de SMA.

Los instaladores en México también tendrán la opción de recibir entrenamiento con la SMA Solar Academy a través de seminarios en persona y/o en línea ofrecidos en español.

En el aspecto de comunicación digital, SMA ha lanzado un nuevo portal de internet dedicado exclusivamente al mercado mexicano. En www.sma-mexico.com nuestros clientes podrán encontrar información sobre productos disponibles para proyectos de pequeña o gran escala, así como información de contacto, enlaces a nuestras redes sociales y a nuestro blog SMA Inverted, que ahora cuenta con opción de contenido en español.

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