So registrierst du deine Solaranlage im Sunny Portal und aktivierst SMA Smart Connected [Video]

Da sie nicht im Google Play Store erlaubt sind, müssen diese als APK über
Drittanbieter-Portale heruntergeladen werden.

Hallo, auf dem Aufkleber steht: Sunny Boy Model 2100TL.
Gruß, Edgar

Ich habe 2010 meine erste PV-Anlage mit einem SMA-Wechselrichter Sunnyboy selbst in Betrieb genommen. Das war wirklich einfach.
Was ich bei der Inbetriebnahme meiner 2. PV-Anlage mit einem Sunnyboy 5.0 erlebe, empfinde ich als Zumutung. Ich bin total verärgert, welche Hürden und Behinderungen Sie aufgebaut haben, um lediglich das Display einzusparen. Einen vermeintlichen Mehrwert kann man nur dann erzielen, wenn man es schafft das Gerät bei Ihnen registriert zu bekommen.
Den Zugang des Gerätes über WLAN habe ich ja noch geschafft. Aber die komplizierte Anmeldung des Wechselrichters in Ihrem Installateurs- und Anlagenportal ist eine Zumutung. Da war bisher trotz Support unmöglich.
Wenn Sie schon Ihre Kunden dazu nötigen, ihre Anlage bei Ihnen anzumelden, dann sollte das einfach gestaltet sein und nicht so einen Murks. Ich brauche die Anmeldung nicht – aber ein Display! Auf einem vermeintlichen Mehrwert kann ich gerne verzichten, wenn die Grundfunktionen gegeben sind. Das können Sie leider nicht sicherstellen.
Ich kann solcher Produkte wirklich nicht weiterempfehlen!

PIC und RID sind so klein und undeutlich, dass ich sie fast nicht identifizieren kann. Jedenfalls kommt bei den Daten die ich eingebe, immer die Meldung, dass die Anmeldung fehlgeschlagen ist.

Seit ca. 1 Woche kann ich auf der App nicht mehr sehen, wie der aktuelle Stand ist (Netzbezug, Ertrag, Einspeisung). Im Web geht es, nur nicht am Handy. Dort ist beim Einloggen immer nur der Tageswert zu sehen.
Hat das mit dem Punkt „Aktivierung der SMA Smart Connected“ zu tun? Das ist deaktiviert, jedoch kann ich sie nicht aktivieren, da der Button „Bearbeiten“ im Netz grau hinterlegt ist.

Wollte nun nach Jahren den bluetooth-Zugang einrichten und habe die App aufs Handy geladen. Diese verlangt Zugangsdaten zum Sonny Portal. Wenn ich mich dort anmelden will, wird die PIC und die RID verlangt. Die Seriennummer und der Konfigurationscode (2120082491 und BES033) werden aber nicht akzeptiert. Den Lieferanten kann ich nicht fragen, weil der die Tätigkeit aufgegeben hat. Wie komme ich zu sonst zu einem Login auf dem Sunny Portal? Habe auch einen Solarladeregler von victron und da geschieht die Verbindung einfach mit einem mitgelieferten Code. Die Anlage gehört ja mir und wieso muss ich so viele Daten an SMA liefern, ich will ja nur die Leistung meines Inverters ablesen?

Hallo SMA-Team!
Das Herunterladen der Messwerte meiner Anlage gleicht einem Lotteriespiel. Häufig bekomme ich folgende Fehlermeldung:
Die aktuellen Daten können nicht von der Anlage abgerufen werden.
Die aktuelle PV-Erzeugung konnte nicht vollständig ermittelt werden. 2 Wechselrichter haben nicht geantwortet.
Die Batteriewerte konnten nicht ermittelt werden. Die Batterie hat nicht geantwortet.
Der aktuelle Verbrauch konnte nicht ermittelt werden. Der aktuelle Netzbezug ist unbekannt.
Alle 4 Fehler in einer Meldung,
Ich habe den Eindruck, dass diese Fehler vor allem in der Zeit zwischen ca. 10 und 18 Uhr auftreten.
Was schlagen Sie vor zu tun?
Hoffnungsvolle Grüße

Joachim K.

Hallo, habe eine neue Anlage mit SUNNY TRIPOWER 8.0/ 10.0. Bis auf den selbst erzeugten Strom kann ich alles andere im Smartphone aufrufen. Am Router liegt es nicht. Dort ist die IP Adresse hunterlegt. Was tun?

Nach einem Reset meines Homemanagers (erforderlich nach einem Zählerwechsel) wollte ich den Homemanager über den „Anlagen Setup-Assistenten“ wieder hinzufügen. Die Benutzerregistrierung war OK. Die Anlage wurde angezeigt. Ich habe den Punkt austauschen oder hinzufügen gewählt. Die Identifizierung mit PIC und RID (Seriennummer und Reg. Schlüssel vom Homemanager abgelesen) ist fehlgeschlagen. Keine Identifizierung mit der Kombination PIC und RID. Da ich es mehrfach versucht habe, schließe ich einen Tippfehler aus.
Was mache ich falsch?