Respeito aos direitos humanos: As empresas estão assumindo a responsabilidade

Há 50 milhões de pessoas em todo o mundo vivendo em regime de escravidão moderna, ou seja, 10 milhões a mais do que há cinco anos. Essa estatística chocante foi publicada recentemente pela organização de direitos humanos “Walk Free”. A organização atribui parte da culpa às empresas dos países industrializados, que se beneficiam do trabalho forçado por meio das cadeias de suprimentos. Jessica Mannocchi e Erik Siems, nomeados pelo Conselho de Administração como diretores de direitos humanos da SMA, se preocupam profundamente com esse tópico. Nesta entrevista, eles explicam o que suas funções implicam e o que a SMA está fazendo para garantir o respeito aos direitos humanos na empresa e na cadeia de suprimentos mais ampla.

Jessica, Erik, do seu ponto de vista, qual é o papel das empresas nos países industrializados quando se trata de respeito aos direitos humanos em todo o mundo?

Jessica Mannocchi, Head de Sustentabilidade

Erik Siems: Devido ao número de escândalos que estão sendo repetidamente descobertos, como no setor têxtil, por exemplo, as empresas estão tendo que ser muito mais responsabilizadas pelos efeitos de suas ações na cadeia de suprimentos. Portanto, é justo que os requisitos regulatórios estejam aumentando em todo o mundo. Na Alemanha, esses requisitos foram consagrados especificamente na Lei de Due Diligence da Cadeia de Suprimentos, que também se aplicará à SMA a partir de 2024. Entre outras coisas, ela recomenda a nomeação de diretores de direitos humanos nas empresas.

Jessica Mannocchi: As pessoas que estão sendo forçadas a trabalhar na cadeia de suprimentos por salários baixos ou em condições desumanas estão pagando o preço pela disponibilidade de produtos baratos nos países industrializados. É por isso que é tão importante estabelecer a transparência e chamar a atenção para os abusos. A falta de transparência causa descontentamento e distanciamento em questões pelas quais as empresas e os consumidores têm uma responsabilidade compartilhada. Podemos fazer melhor do que isso, e a frase “onde há vontade, há um caminho” é ainda mais verdadeira quando se trata de exercer a responsabilidade corporativa do que em qualquer outro lugar.

O que exatamente envolve sua função como oficiais de direitos humanos da SMA?

Jessica Mannocchi: Nossa estratégia de direitos humanos está ancorada na gestão global de sustentabilidade do grupo SMA, pela qual sou responsável como Diretora de Sustentabilidade. Minhas responsabilidades como diretora de direitos humanos envolvem a coordenação e a supervisão do processo de implementação dos respectivos requisitos. Além dos requisitos da Lei de Due Diligence da Cadeia de Suprimentos da Alemanha, eles também incluem as salvaguardas mínimas como parte do Regulamento de Taxonomia da UE e a implementação da Diretiva de Relatórios de Sustentabilidade Corporativa (CSRD). Como responsáveis pelos direitos humanos, também monitoramos a eficácia dos sistemas e medidas em vigor, fornecemos ao Conselho de Administração atualizações regulares sobre como estamos cumprindo nossas obrigações de due diligence, presidimos comitês e preparamos relatórios.

Erik Siems: Como Gerente Global de Compras Sustentáveis, concentro-me em nossas redes de suprimentos. Coordeno e monitoro a implementação de requisitos legais na cadeia de suprimentos, auxilio Jessica na formulação da estratégia de direitos humanos, preparo relatórios internos sobre todas as questões relevantes para o Head of Global Strategic Procurement e o Conselho de Administração e participo de intercâmbios e reuniões de melhores práticas para compartilhar nosso conhecimento com outras empresas e, ao mesmo tempo, aprender com elas também.

A SMA compra produtos de todo o mundo. Como é possível garantir que os direitos humanos sejam respeitados na cadeia de suprimentos?

Erik Siems, Gerente global de compras sustentáveis

Erik Siems: Implementamos uma série de medidas para tornar nossas práticas de compra mais sustentáveis. Em nosso Código de Conduta do Parceiro de Negócios da SMA, formulamos nossos padrões e expectativas para nossos fornecedores e outros parceiros de negócios no que diz respeito à defesa dos direitos humanos e de condições de trabalho justas, além de outros assuntos importantes. O Código de Conduta é obrigatório para todos os fornecedores como parte dos termos e condições gerais. Nossos fornecedores também se comprometem a transmitir esses requisitos em suas cadeias de suprimentos. Também usamos o software de risco de fornecedores no setor de Compras para monitorar nossos fornecedores. Se os fornecedores violarem algum requisito, a ferramenta de risco sinalizará as violações. Obteremos informações ainda mais detalhadas por meio de uma avaliação aprofundada do risco do fornecedor, que planejamos concluir este ano e que fará parte de nossa estratégia de direitos humanos.

Se identificarmos riscos ou sugestões de melhoria, entraremos em contato com os fornecedores relevantes e trabalharemos com eles para formular contramedidas e supervisionar sua implementação. Em 2022, identificamos 81 áreas de melhoria potencial para 15 fornecedores na área de direitos humanos e iniciamos as medidas apropriadas. Desde o ano passado, também estamos usando uma pontuação ESG para a concessão de novos pedidos. Nossos fornecedores são avaliados em seu desempenho de ESG por um prestador de serviços externo. É importante que vejamos a transformação de nossas cadeias de suprimentos como um processo contínuo e que envolvamos tanto nossos colegas quanto nossos fornecedores no processo.

A SMA é representada por subsidiárias em vinte países em seis continentes. Como você garante que todas as empresas da SMA cumpram os requisitos de direitos humanos?

Jessica Mannocchi: A defesa dos direitos humanos tem uma enorme importância, não apenas na cadeia de suprimentos, mas também dentro da nossa empresa. Os direitos humanos também abrangem direitos como remuneração justa, segurança no local de trabalho, liberdade de associação e reunião e não discriminação. Em 2022, o Conselho de Administração da SMA atualizou o Código de Conduta dos Funcionários da SMA e o promulgou em todo o mundo. Ele estabelece os Princípios Empresariais da SMA. O novo Código de Conduta dá maior ênfase especificamente ao nosso compromisso com a sustentabilidade holística e à importância de defender os direitos humanos. Ele cria uma estrutura uniforme em toda a empresa que ajuda todos os funcionários a tomar as decisões certas de forma consistente, no interesse do Grupo SMA. Todos os funcionários da SMA são obrigados a seguir o Código de Conduta e precisam realizar um treinamento obrigatório sobre ele.

Também implementamos um sistema de gerenciamento de risco para padrões trabalhistas em nosso sistema de gerenciamento integrado e o lançamos em todo o mundo. As subsidiárias da SMA são avaliadas por meio de auditorias internas. Os riscos de não cumprir os requisitos legais ou os compromissos autoimpostos variam de país para país. Já auditamos as oito empresas ativas do grupo que foram classificadas como de risco moderado ou alto. Com base nos resultados, a equipe de auditoria definiu uma série de medidas de melhoria, e sua implementação está sendo monitorada por meio de um método apoiado por TI. Usando os resultados como base, também estamos formulando normas globais para especificar e padronizar as condições de trabalho. Estabelecemos a meta de integrar todas as 21 empresas ativas da SMA no sistema de risco e monitoramento até 2025.

Que papel desempenhará o Conselho de Direitos Humanos da SMA que você criou recentemente?

Jessica Mannocchi: Todas as funções corporativas que lidam com questões de direitos humanos na SMA ou que são responsáveis pela implementação dos requisitos da Lei Alemã de Due Diligence da Cadeia de Suprimentos nas operações da empresa estão representadas no Conselho de Direitos Humanos. O Conselho é onde supervisionaremos o processo de implementação e manteremos um controle sobre a eficácia das medidas que colocamos em prática. Discutiremos quaisquer desafios e prepararemos propostas de decisão para o Comitê de Sustentabilidade, que supervisiona a implementação da estratégia de sustentabilidade da SMA e toma decisões sobre as principais questões de sustentabilidade da empresa. Nosso CEO Jürgen Reinert é o presidente do Comitê de Sustentabilidade.

O que os funcionários, fornecedores e outras partes interessadas podem fazer se suspeitarem de abusos de direitos humanos na SMA ou na cadeia de suprimentos mais ampla?

Erik Siems: A primeira coisa que os funcionários podem fazer é falar diretamente com seus gerentes de linha ou ligar para a linha de ajuda interna de conformidade. As partes interessadas externas ou os funcionários que desejarem permanecer anônimos têm a opção de entrar em contato com a SMA Speak-Up Line por meio do nosso site. Esse é um sistema de denúncias operado por um provedor externo. As mensagens são tratadas com o máximo de confidencialidade, e os funcionários certamente não devem temer qualquer punição por denúncias feitas de boa-fé.

Jessica, Erik, muito obrigado por falarem conosco.