オンラインサービスセンターでPUKの申請が可能に

SMAオンラインサービスセンターでは、PUK (パーソナルアンロッキングキー: Personal Unlocking Key) を無料で申請できるようになりました。新しいPUKが必要になった場合は、ご使用中のパワーコンディショナのPUK を簡単に申請が可能です。

なぜユーザーのPUK が必要なのか?

SMAにとっては太陽光発電システムの安全性が最優先です。不正アクセスから保護するため、Bluetooth®またはSpeedwireを介した太陽光発電システムとの通信はパスワードで保護されています。パスワードを紛失してしまった場合は、パーソナルアンロッキングキー (PUK) でアクセスを復活させる必要があります。PUKは他のログイン情報と同様、安全に保管をし、不正アクセスを防止する様お願い致します。パワーコンディショナの詳しい有効化方法については ダウンロードサイトの関連する取扱い説明書を参照してください。

どのSMA製品がオンラインで申請可能でしょうか?

今回の変更は、ファームウェアのバージョンが4.xよりも前のデバイスにのみ適用されます。これは、ファームウェアのバージョンが4.x以降のデバイスはすでに SMA PUK 2.0 . を使用しているためです。PUK 2.0についてご質問がある場合は こちらの動画をご覧ください。

ファームウェアのバージョンが4.xよりも前のSMAデバイスのPUKを取得する方法:

1. 1. 登録 : まずSMAオンラインサービスセンターにログインします。初めての方は、こちらのリンクで新規登録してください。
2. 2. 選択 : SMAオンラインサービスセンターにログイン後、「セルフヘルプ」メニューから「PUK (Personal Unlocking Key)」を選択します。
3. 3. 定義 : ここで、ユーザーまたは施工者のどちらで登録するかを決定します。
4. 4. 入力 : PUKをリクエストするSMA製品のシリアル番号を提供します。
5. 5. 送信 : 「PUKリクエストを送信する」をクリックすると、PUKが発行されます。

なぜユーザーと施工者の区別があるのでしょうか?

施工者レベルのPUKでは「ユーザー」と「施工者」のパスワードをどちらもリセットできます。施工者レベルのPUKでは通信設定にも運転パラメータにもアクセスできるということです。これらのパラメータを調整すると、人とデバイスの安全性に直接影響を与えます。そのため、これらの変更は有資格者のみが行うべきです。