Surveillance des installations photovoltaïques : le temps… c’est de l’argent !

Déplacements sur site, mises à jour logicielles, envois de rapports, diagnostics, suivis des performances… une fois mises en service, la surveillance des installations photovoltaïques de vos clients peut rapidement s’avérer chronophage alors même que votre agenda déborde déjà. Pas de panique : une solution de gestion et de surveillance centralisée, simple et efficace existe… et elle est gratuite ! Dans cet article, nous vous expliquons comment Sunny Portal vous permet de gagner du temps et de l’argent au quotidien.

Sunny Portal est le plus grand portail de surveillance d’installations photovoltaïques au monde avec plus de 330 000 installations enregistrées et plus de 20 GW de puissance photovoltaïque surveillée dans plus de 160 pays (Sources : étude comparative de GTM Research « Global PV Monitoring : Technologies, Markets and Leading Players »). Grâce à lui, vous accédez à tout moment et en tout lieu aux données des installations de vos clients. En visualisant toutes les données de production de manière claire et conviviale vous pouvez ainsi avoir une vue d’ensemble, analyser vos installations et diagnostiquer vos équipements.

Automatisez les mises à jour des logiciels de vos équipements

Vous redoutez l’idée de vous déplacer sur site pour mettre à jour manuellement le firmware des appareils sur les installations photovoltaïques de vos clients ? Rassurez-vous, c’est de l’histoire ancienne ! Lors de l’enregistrement de votre installation client sur le Sunny Portal, vous pouvez configurer en quelques clics les mises à jour automatiques du firmware des onduleurs SMA. Avec cette option, vous limitez autant que possible vos déplacements et vous avez la garantie que vos onduleurs SMA reçoivent automatiquement les dernières mises à jour dès qu’elles sont disponibles !

Industrialisez la création de vos rapports de performance

Vous passez un temps fou à envoyer à vos clients des informations sur la production de leur système ? Fini le casse-tête du reporting manuel, des exports et des envois au coup par coup ! Avec Sunny Portal il est très facile de mettre en place des rapports automatiques pour les installations enregistrées : il vous suffit de configurer l’envoi automatique de rapports de production quotidiens, hebdomadaires ou mensuels au propriétaire de l’installation. Pour la maintenance, vous pouvez également générer des rapports automatiques d’alertes ou d’erreurs au technicien de service concerné.

Accédez à un service de surveillance automatique des onduleurs

L’enregistrement d’une installation sur Sunny Portal vous donne automatiquement accès au service SMA Smart Connected, une solution de surveillance automatique et gratuite de vos onduleurs par SMA. Une fois le service activé, SMA commence à surveiller de manière proactive les communications entre l’installation et le portail. Toutes les alertes ou messages d’erreur envoyés peuvent être analysés par les techniciens SMA leur permettant de fournir une assistance sur mesure : des conseils de dépannage par e-mail jusqu’à l’envoi proactif d’un appareil de remplacement – et ce, avant même que vous ne vous rendiez sur place !

Bénéficiez de fonctionnalités d’analyse professionnelles

Via le Sunny Portal powered by ennexOS vous accédez en quelques clics seulement à un historique détaillé des valeurs de toutes les variables de l’ensemble de votre portefeuille client. Grâce à des représentations graphiques claires et intuitives, vous disposez de fonctionnalités d’analyse approfondies, simples et précises à tous les niveaux : portefeuille global, groupes d’installations, installation, section de l’installation, appareils isolés. Une analyse rapide des erreurs économise du temps et réduit les pertes de rendement. L’analyse de l’historique des données de l’installation aide à identifier un comportement involontaire des installations. Une comparaison entre différentes installations permet en outre d’identifier des écarts et d’y remédier rapidement. Vous gagnez du temps !