Lumière sur… Anis ZANE, Assistant Administration des ventes

Découvrez Anis ZANE, Assistant Administration des ventes chez SMA France. Il revient sur son
parcours professionnel et nous raconte ses missions quotidiennes au sein du Service.

Peux-tu expliquer ton rôle et tes missions au sein de SMA France ?

J’occupe le poste d’assistant Administration des ventes chez SMA France depuis novembre 2022. Ma
mission principale consiste à répondre aux besoins de nos clients en traitant leurs commandes, en
préparant des offres de prix et en répondant à toutes leurs questions concernant leurs commandes,
nos services et nos procédures. De plus, je prépare et envoie les factures et assure le suivi des
règlements.

Parle-nous de ton parcours professionnel…

La polyvalence de mon poste est ce qui compte le plus pour moi. Je m’occupe du service client par
téléphone et par email, de la facturation, et un peu de logistique.
De plus, le travail d’équipe est un point fort chez SMA France : nous sommes comme une famille avec
des échanges enrichissants qui permettent à chacun d’évoluer sur le plan personnel et professionnel.
Enfin, ma mission chez SMA m’a permis de maîtriser un ERP reconnu mondialement, ce que je trouve
très important pour ma carrière professionnelle.

Qu’est-ce qui fait de SMA un lieu de travail exceptionnel ?

Je suis fier de travailler dans le secteur du photovoltaïque, une solution propre et renouvelable qui
contribue à la lutte contre le changement climatique.
Ce que j’apprécie le plus, c’est la diversité des tâches et le climat de confiance au travail, qui est un
atout non négligeable.
La satisfaction du client me tient également à cœur : un client heureux illumine ma journée.

Un mot sur votre avenir chez SMA ?

Je souhaite rester au sein de cette équipe encore plusieurs années, contribuer aux objectifs de SMA