Astuce du service technique : installation facile de l’application mobile SMA Energy

Le SMA Energy app vous permet de piloter, visualiser et optimiser les flux d’énergie – et bien sûr aussi de recharger votre véhicule électrique de façon intelligente. Plus de 780 000 utilisateurs ont d’ores et déjà recours à l’appli SMA Energy pour gérer leur système énergétique domestique. Cette astuce du service technique vous aide à effectuer l’installation en toute simplicité.

Trois étapes pour réussir l’installation de l’appli

1re étape : enregistrement sur le Sunny Portal

Pour pouvoir utiliser le SMA Energy app, l’enregistrement sur le Sunny Portal est obligatoire. Les données affichées dans l’application mobile sont préalablement saisies sur le Sunny Portal, puis l’enregistrement permet de créer la liaison requise entre les deux systèmes.

Pensez donc à contrôler que votre enregistrement sur le Sunny Portal a bien été prise en compte.

L’enregistrement sur le Sunny Portal ennexOS ne permet qu’une utilisation limitée du SMA Energy app. Nous vous expliquons à la fin de cet article quel portail utiliser avec quelle application.

Pour vous enregistrer sur le Sunny Portal

L’assistant de configuration de l’installation vous guide lors du processus d’enregistrement. Pour vous enregistrer sur le Sunny Portal, cliquez sur « Suivant » en bas à droite de l’écran. Vous accédez alors à la page d’enregistrement sur le Sunny Portal. Le « Sunny Portal powered by ennexOS » est nécessaire si vous voulez utiliser le Data Manager.

Sunny Portal : enregistrement facile par le biais de l’Assistant de configuration de l’installation

2e étape : téléchargement de l’application mobile SMA Energy

Vous pouvez télécharger le SMA Energy app dans votre boutique d’applications. De plus amples informations sont disponibles sous ce lien

3e étape : enregistrement

Vous pouvez ensuite vous connecter à l’application mobile SMA Energy à l’aide de vos données de connexion pour le Sunny Portal.

Premier dépannage en cas de message d’erreur et de dysfonctionnement

Vous avez bien effectué l’enregistrement sur le portail, mais vous ne pouvez pas utiliser l’application ou un message d’erreur s’affiche.

1. L’enregistrement a échoué

Contrôlez si vous pouvez vous connecter au Sunny Portal (site Internet) avec vos données de connexion.

Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe ? » et saisissez un nouveau mot de passe.

2. L’enregistrement a réussi, mais il semble y avoir un retard dans la transmission des données

Les données de votre installation photovoltaïque sont traitées via le Sunny Portal, où elles sont analysées puis affichées dans l’application mobile SMA Energy. De ce fait, il peut arriver qu’elles soient affichées avec un peu de retard.

Ce que vous apporte le SMA Energy app

1. Visualisez vos données énergétiques en temps réel

Affichage de la production d’électricité photovoltaïque momentanée et de la consommation
Indication des valeurs de production du jour et des valeurs de production antérieures
Aperçu de l’énergie restante prélevée sur le réseau
Informations sur l’état de charge de la batterie (le cas échéant)
Indication de l’empreinte écologique

2. Optimisez et gérez les flux d’énergie

Exploitez les prévisions de production d’énergie solaire de votre système
Bénéficiez de recommandations vous permettant d’optimiser votre consommation d’énergie
Diminuez votre dépendance au réseau électrique public et réduisez ainsi votre facture d’électricité

3. Rechargez votre véhicule électrique de façon intelligente

Pilotez facilement les processus de recharge
Tirez parti des modes de charge du SMA EV Charger

Recharge basée sur les prévisions de consommation : définissez l’objectif de charge et rechargez à moindre coût
Recharge optimisée : rechargez de façon intelligente grâce à l’énergie solaire produite par votre installation
Recharge rapide : effectuez des recharges particulièrement rapides grâce à la fonction Boost (fonction à activer via le commutateur rotatif, directement sur le SMA EV charger).

Vue d’ensemble des portails de SMA

Sunny Portal permet d’accéder, à tout moment et en tout lieu, à une vue d’ensemble des principales données concernant une installation commerciale ou domestique, avec affichage des valeurs et des données de production permettant d’effectuer des analyses plus approfondies ou d’établir des comparaisons. L’utilisateur peut réagir instantanément en cas de dysfonctionnement ou d’écart par rapport aux données attendues. La surveillance de l’installation est assurée par le Sunny Home Manager 2.0 ou le SMA Cluster Controller.

Sunny Portal ennexOS est la version plus évoluée du Sunny Portal, axée sur le couplage sectoriel et la gestion intelligente de l’énergie. La surveillance de l’installation est ici assurée par le Data Manager.

Des informations supplémentaires sur le SMA Energy app sont disponibles ici

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