Eure Fragen, unsere Antworten zum Sunny Home Manager 2.0

Ab April löst der Sunny Home Manager 2.0 den bisherigen Sunny Home Manager Bluetooth ab. In einem Blogbeitrag haben wir euch die wesentlichen Änderungen vorgestellt. Es haben uns viele Fragen erreicht, auf die wir hier gesammelt antworten.

 

Eines vorweg: Der alte Sunny Home Manager Bluetooth ist auf eine lange Lebensdauer ausgelegt und kann in einer Anlage langfristig eingesetzt werden. Mittlerweile können alle energetisch relevanten Anwendungsfälle mit dem Sunny Home Manager Bluetooth abgedeckt werden. Natürlich wird der Sunny Home Manager Bluetooth weitere Updates erhalten, auch wenn der Fokus auf der Weiterentwicklung des neuen Sunny Home Manager 2.0 liegt.

 

Stößt SMA mit dem Sunny Home Manager 2.0 die mutigen First Mover vor den Kopf?

Wir haben den Sunny Home Manager Bluetooth 2012 in den Markt eingeführt; nun geht er nach fünf sehr erfolgreichen Jahren in die Produktpflege über. Insbesondere in der Gerätekommunikation hat sich in den letzten Jahren viel getan: Immer mehr Gerätehersteller setzen auf EEBUS als Standardschnittstelle. Um den Sunny Home Manager zu einem echten Alltagsgerät für intelligentes Energiemanagement zu machen, setzen wir mit der Kommunikation über den zentralen WLAN /Ethernet Router auf einen richtungsweisenden und reichweitenstarken Kommunikationsstandard. Das ist für den Endanwender günstiger.

Natürlich wollen wir damit diejenigen, die von Anfang an auf intelligentes Energiemanagement gesetzt haben, nicht von künftigen Erweiterungsmöglichkeiten ausschließen. Ihr Pioniergeist und das Vertrauen in intelligentes Energiemanagement haben den Sunny Home Manager so erfolgreich gemacht. Der Sunny Home Manager Bluetooth wird auch weiterhin mit Firmware-Updates versorgt. Bestehende Systeme können auf jeden Fall weiter laufen.

 

Warum kann der Sunny Home Manager Bluetooth keine WLAN Funksteckdosen schalten, obwohl er per Ethernet mit dem zentralen Router verbunden ist?

Um bestimmte WLAN Funksteckdosen schalten zu können, muss in der Firmware des Sunny Home Manager eine passende Schnittstelle und Softwaretreiber vorhanden sein. Für den Sunny Home Manager 2.0 haben wir diese Schnittstelle/Treiber realisiert. Für das auslaufende Produkt gilt das leider nicht. Es sind allerdings noch SMA Bluetooth Funksteckdosen erhältlich, die der Sunny Home Manager Bluetooth steuern kann.

 

Wird es ein Gateway zur „alten Welt“ mit dem neuen Sunny Home Manager 2.0 geben?

Nein, das ist aktuell nicht geplant.

 

Wie verhält es sich mit dem Zugang zu Sunny Portal?

Der Zugang zu Sunny Portal wurde im Rahmen des Generationswechsels nicht verändert. Das Energiemanagement wird sowohl mit dem alten als auch mit dem neuen Sunny Home Manager über das Sunny Portal visualisiert und gesteuert.

 

Kann ich mein WLAN nachts abschalten?

Wenn das WLAN am Router nachts abgeschaltet wird, kann der Sunny Home Manager die WLAN Funksteckdosen in dieser Zeit nicht steuern und auch keine Messdaten aufnehmen. Es entstehen Datenlücken in den Verbrauchsdiagrammen. Beim Sunny Home Manager Bluetooth würde das Gleiche passieren, wenn das Bluetooth gestört wäre oder ausfallen sollte.

 

Welche SMA Wechselrichter Generationen lassen sich denn per Ethernet-Kabel anbinden?

Die meisten SMA Wechselrichter sind inzwischen standardmäßig mit Ethernet-Schnittstellen ausgestattet. Einige ganz alte Wechselrichter haben allerdings nur RS485-Schnittstellen, über die keine Ethernet-Verbindung möglich ist.

 

Kann man das überflüssig gewordene SMA Energy Meter zur Verbrauchsmessung einer 3-phasigen AC-Ladestation verwenden?

Wenn die integrierte Messeinrichtung des Sunny Home Manager 2.0 den Netzanschlusspunkt misst, kann das überflüssig gewordene SMA Energy Meter zur Messung der Solarstromerzeugung verwendet werden. Andere Messungen mit dem SMA Energy Meter sind im Moment nicht möglich.

 

Laut Datenblatt beträgt der Messzyklus eine Sekunde. Werden die Daten auch in diesem Eine-Sekunden-Raster intern durchgehend weiterverarbeitet und damit Entscheidungen getroffen?

Intern wird tatsächlich ein schnellerer Messzyklus verwendet. Dies hat aber aktuell noch keine Auswirkungen auf die Reaktionsgeschwindigkeiten der bekannten Regelungen (Wirkleistung, Zero Export, etc.).

 

Ist ein Zero Export möglich und erfolgt die Konfiguration analog zum Sunny Home Manager Bluetooth? Ist das SMA Energy Meter verfügbar, wenn man den SMA Cluster Controller für den Zero Export verwendet?

Ja, hier gibt es keine Änderungen.

 

Bisher habe ich am Erzeugungszähler S0 ausgelesen. Dann ist der Sunny Home Manager 2.0 also nichts für mich?

Doch, denn hierfür lässt sich die im Sunny Home Manager integrierte Messeinrichtung verwenden oder ein separates SMA Energy Meter einsetzen.

 

Wie verhält es sich mit der Ersatzstromfunktion?

Die neue Gerätegeneration hat keine Auswirkungen auf die Ersatzstromfunktion.

 

Warum funktionieren die Miele-Geräte nicht mehr mit dem Sunny Home Manager 2.0?

Die proprietären Gerätetreiber von Miele@home werden nicht mehr unterstützt, weil der Fokus bei der Kommunikation mit Hausgeräten auf dem neuen EEBUS-Standard liegt. Auch Miele wird in Zukunft auf den EEBUS-Standard umsteigen.

 

Wie sieht es mit anderen Gerätekombinationen aus, wie zum Beispiel 9,86 kWp PV-Anlage und WPL XXAC mit einem 1000 Liter Durchlaufspeicher von Stiebel Eltron?

Wenn die genannte Wärmepumpe in der Kompatibilitätsliste von Stiebel Eltron enthalten ist, findet die Steuerung mit dem Sunny Home Manager 2.0 statt.

 

Kann der Sunny Home Manager auch bei Versorgung meines Hausnetzes im Netzparallelbetrieb die aus dem Speicher entnommene Energie so regeln, dass keine Rückspeisung in das Netz erfolgt?

Dies führt der Batteriewechselrichter bereits automatisch so aus. Es sind natürlich Grenzen gesetzt durch die maximale Ladeleistung des Batteriesystems. Wird mehr erzeugt als verbraucht bzw. geladen wird, findet eine Einspeisung ins Netz statt. Wenn der Zero Export Modus des Sunny Home Manager 2.0 verwendet wird, kann auch diese Netzeinspeisung weitgehend unterbunden werden.

 

Kann man jetzt noch einen alten Sunny Home Manager mit Bluetooth und einige Steckdosen mit Bluetooth als Ersatz kaufen und diese in 3 oder 5 oder 7 Jahren tauschen, ohne das Daten verloren gehen? Kann man dann einen alten Bluetooth Home Manager überhaupt noch registrieren?

Ja, noch bis Ende April 2017 kann man Steckdosen kaufen. Der Sunny Home Manager Bluetooth wird sich auch noch weiterhin mit der gültigen RID/PIC im Sunny Portal registrieren lassen.

 

2.1/5 - (16 votes)
263 Kommentare
  1. Raik Alber
    Raik Alber sagte:

    Hallo!
    Wird der Sunny Home Manager 2.0 das „SunSpec“ Protokoll unterstützen bzw unterstützt er es bereits?
    Ich möchte gern eine Wallbox von Kathrein anschließen, die über Sunspec kompatible Smartmeter entsprechend gesteuert werden kann.

    Danke!

    Antworten
  2. Stefan Haack
    Stefan Haack sagte:

    Liebes SMA Team,

    ich betreibe seit November 2023 eine Anlage mit einem SHM2.0 und einem STP5.0 mit einer BYD Batterie.

    Über Modbus/TCP konnte ich bisher bei tarifoptimiertem Laden das Entladen des Speichers sperren. SMA hat mein System am 10.4.24 remote auf die Firmware Version 2.14.13R aktualisiert.

    Mit diesem Firmware Update funktioniert die Sperrung der Batterie offenbar nicht mehr.

    Sollte es sich hierbei um ein geplantes Vorgehen halten frage ich mich wie SMA sich vorstellt meine bisher verfügbare Funktionalität weiterhin zu ermöglichen.

    Vielen Dank!

    Stefan Haack

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Herr Haack,

      Sie sind dazu ja schon im Austausch mit dem SMA Service.
      Die Kolleg*innen werden sich melden. Wir bekommen derzeit sehr viele Anfragen, daher kann die Bearbeitung etwas dauern.
      Danke für Ihr Verständnis.

      Beste Grüße
      C. Keim

      Antworten
    • Daniel Maaßen
      Daniel Maaßen sagte:

      Diese Funktion der Sperrung der Battetie wäre mir auch sehr wichtig.
      Ich möchte nicht, dass größere Verbraucher (z. B. Sauna) bei der Nutzung primär die Batterie leerziehen, obwohl ich tarifoptimiert preiswert Strom beziehen könnte.
      Dazu hatte ich auch schon mal den Kundendienst kontaktiert, aber leider keine Antwort erhalten.

      Antworten
      • Melissa Wangler
        Melissa Wangler sagte:

        Hallo Herr Maaßen,

        es tut uns leid, dass es bei der Ticketverarbeitung zu einer Verzögerung gekommen ist. Der SMA Service hat Ihr Ticket bereits bearbeitet und unterstützt Sie auch bei weiteren Fragen.

        Vielen Dank für Ihr Verständnis.

        Viele Grüße
        M.Wangler

  3. Stefanie Pfleiderer
    Stefanie Pfleiderer sagte:

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    wir haben eine PV-Anlage mit einem SMA Sunny Tripower 6.0 Smart Energy 6,0 kW Wechselrichter und der Batterie BYD HVM 11.0.
    Auf dem technischen Datenblatt der Batterie steht 100% Entladetiefe. Im Internet ist jedoch zu lesen, dass Batterien nie zu 100% entladen werden dürfen.
    Das von uns beauftragte Unternehmen hat einen Subunternehmer für die Installation beauftragt und wir erhalten weder vom einen noch vom anderen einen klare Aussage zum Grenzwert. Wir möchten einerseits die Batterie möglichst maximal ausschöpfen aber nicht die Batterie schädigen.
    Für Ihre Hilfe wäre ich Ihnen sehr dankbar.

    Mit freundlichen Grüßen
    Stefanie Pfleiderer

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Frau Pfleiderer,

      bei Berücksichtigung der offiziellen Herstellerangaben wird die Batterie nicht beschädigt.
      Die BYD-Angaben beinhalten bereits eine Art Reserve, d.h. eine vollständige Entladung findet nicht statt.

      Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, finden Sie hier einen zertifizierten SMA Solar Partner in Ihrem Postleitzahlengebiet.

      Beste Grüße
      C. Keim

      Antworten
      • Stefanie Pfleiderer
        Stefanie Pfleiderer sagte:

        Sehr geehrte Frau Keim,
        herzlichen Dank für Ihre Antwort. Wir haben ein weiteres Problem bei der Einstellung. Der Installateur hatte nun einen Grenzwert von 7% eingestellt. Die Batterie lässt sich jedoch nur bis 17% entladen. Ich finde in unserer Software keine Einstellung, die mir zeigt woher die weiteren 10% kommen und ich bekomme auch diesbezüglich leider keine richtige Antwort von unserem Installateur (obwohl er SMA Partner ist).
        Mit freundlichen Grüßen
        Stefanie Pfleiderer

      • Christiane Keim
        Christiane Keim sagte:

        Hallo Frau Pfleiderer,

        bei der von Ihnen beschriebenen Einstellung verbleibt mehr Kapazität in der Batterie.
        Ohne weitere technische Hintergrundinformationen kann aber nicht beurteilt werden, warum der Installationsbetrieb diese Einstellung genau so vorgenommen hat (Nutzung Backup-Funktionalität o.ä.).

        Da Sie bereits eine Anfrage im SMA Online Service Center gestellt haben, bitten wir Sie, sich mit Ihrem Anliegen wieder an den SMA Service zu wenden.
        Alternativ kann sich auch Ihr Installationsbetrieb im SMA Service melden, falls er Rückfragen zur Einstellung hat.

        Beste Grüße
        C. Keim

  4. Olaf Kamp
    Olaf Kamp sagte:

    Wir besitzen eine PV-Anlagen mit 13,23 kWp und folgenden Komponenten:

    Wechselrichter: Sunny Tripower 15000TL-30 und Sunny Boy Storage 3.7
    Batterie: Lithium-Ionen mit 9.800 Wh Nennkapazität
    Wärmepumpe: Stiebel Eltron WPC 04
    Internet-Service-Gateway: ISG plus
    Sunny Home Manager 2.0

    Inbetriebnahme: 16.09.2021
    Die Wirkleistungseinspeisung ist auf 70% begrenzt.

    Hier nun unsere Frage: Ist es möglich die Einstellungen so vorzunehmen, dass die Wärmepumpe nicht bei „Überschussstrom“ angesteuert wird, sondern bei Begrenzung der Wirkleistungseinspeisung?

    Über eine Antwort würde ich mich freuen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Olaf Kamp

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Herr Kamp,

      vielen Dank für Ihre Anfrage.
      Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an Ihren Installationsbetrieb, der die Anlage aufgebaut hat und daher die Bedingungen vor Ort am besten kennt.
      Bei Bedarf finden Sie hier einen SMA Solar Partner vor Ort, der Sie beraten kann. Im Suchfeld können Sie die Eingabe auf Ihre Bedürfnisse anpassen.

      Alternativ bzw. zusätzlich unterstützt der SMA Service. Berücksichtigen Sie bitte, dass unser Service derzeit sehr viele Anfragen erhält und es daher zu Wartezeiten kommen kann.
      Vielen Dank für Ihr Verständnis.

      Beste Grüße
      C. Keim

      Antworten
  5. Carsten
    Carsten sagte:

    Hallo, wann kommen denn die aktuellen Shelly’s (mini gen3) in den SMA SHM 2.0 (Kompatibilitätsliste) als Messgrössen rein?
    Beim Helpdesk hiess es nur, „wird nicht unterstützt“, „keine Angaben ob und wann“.
    Warum ist der 1PM mini schon aufgeführt, aber die gen3 nicht?
    Ist der relative teure SHM 2.0 nicht genau damit beworben, für Smart home Steuerung, etc.?

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Carsten,

      mit einem der nächsten Updates können wir die Kompatibilitätsliste entsprechend erweitern.
      Einen genauen Termin dafür können wir leider noch nicht festlegen.
      Vielen Dank für dein Verständnis!

      Sonnige Grüße
      Christiane

      Antworten
  6. Thomas
    Thomas sagte:

    Ich besitze aktuell 2 PV-Anlagen, Anlage 1 mit SMA Tripower 10000TL20 mit 9,90kWp und Anlage 2 mit SMA Tripower 5000TL20 mit 6,275 kWp. Beide Anlagen werden über einen SMA Energy Meter und dem Home Manager gesteuert. Funktioniert soweit auch alles tadellos.
    Nun möchte ich meine Anlage um einen Batteriespeicher erweitern, den Tripower 10000TL durch den Hybridwechselrichter STP 10.0 Smart Energy ersetzen und auch die Notstromoption nutzen. Muss ich dazu den vorhandenen Energy Meter und den Homemanager austauschen und mir einen Homemanger 2.0 einbauen lassen oder funktioniert das auch mit den beiden vorhandenen Geräten, treu nach dem Motto „Never touch a running system…“
    Über eine Antwort würde ich mich freuen.
    Viele Grüße,
    Thomas

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Thomas,

      vielen Dank noch für die nette Rückmeldung.
      Wir freuen uns, dass deine PV-Anlage mit unseren Komponenten einwandfrei funktioniert und du dich bei der Erweiterung auch für SMA entschieden hast.
      Bitte melde dich für eine detaillierte technische Unterstützung mit weiteren Anlagendetails direkt beim SMA Service, vielen Dank.

      Sonnige Grüße
      Christiane

      Antworten
      • Thomas
        Thomas sagte:

        Hallo Christiane,
        vielen Dank für die Rückmeldung, das habe ich getan und leider nur folgende Antwort erhalten:
        „vielen Dank für die Kontaktaufnahme mit SMA. Betreffend Ihres Anliegens möchte Ich Sie bitten, sich mit Ihrem Installateur in Verbindung zu setzen.“
        Ich hoffe nicht, dass dies wirklich ernst gemeint ist. Beantwortet SMA tatsächlich keine Fragen von SMA-Anlagen-Besitzer zu SMA-Produkten, zur Erweiterung einer bestehende SMA-Anlage? Das kann ich kaum glauben…
        Es wäre schön, wenn ich doch noch eine hilfreiche Antwort erhalten könnte.
        Besten Dank & viele Grüße,
        Thomas

      • Christiane Keim
        Christiane Keim sagte:

        Hallo Thomas,

        der SMA Service unterstützt in erster Linie Installationsbetriebe und Endkund*innen im Fall von technischen Rückfragen bzw. im konkreten Servicefall. Detaillierte Anfragen in Bezug auf Anlagenerweiterungen oder vergleichbare Anfragen werden individuell geprüft. Fallweise wird dann – wie im vorliegenden Fall – auf den Installationsbetrieb verwiesen, der die Anlage aufgebaut hat und daher die Bedingungen vor Ort am besten kennt.

        Unsere Empfehlung ist, den vorhandenen Sunny Home Manager und das SMA Energy Meter durch einen Sunny Home Manager 2.0 zu ersetzen und damit die ganze Anlage auf den neuesten Stand der Technik zu bringen.

        Aus Datenschutzgründen haben wir den Namen des SMA Service-Kontakts vor Freischaltung des Kommentars entfernt.

        Sonnige Grüße
        Christiane

  7. D. Schubert
    D. Schubert sagte:

    Guten Tag,
    mein am 20.01.24 geschildertes Problem hat sich als harmlos erwiesen. Das Laden mit dem EV Charger geht jetzt zuverlässig. Ich habe den Anteil des Netzstroms auf 20 % erhöht, so dass die Regelung nicht mehr so nervös auf Ertragsschwankungen reagiert. Den fehlenden Strom holt sich der SHM dann aber aus der Batterie. Beim Wechsel zwischen 1-phasig und 3-phasig gibt es immer eine Pause. Danke für die Unterstützung!
    Eine andere Frage noch zum Überschussladen des Speichers:
    PV-Nennleistung ist 16,8 kWp, 4-String-Anlage (Walmdach) in alle 4 Himmelsrichtungen, 2 Wechselrichter: 1 STP SE 10.0 und ein SB 4.0, zusammen 14 kW Nennleistung. Diese Nennleistung wird in Spitzen jetzt im April bereits erreicht, mehr geht wegen der Wechselrichter-Leistungsgrenzen nicht. Der STP SE10.0 könnte aber noch Gleichstrom von seinen beiden Strings mit 12 kWp an den Speicher durchreichen. Dadurch könnte ich in der Spitze 2 kW mehr ernten. Das scheitert aber bislang daran, dass der Speicher gegen 9 Uhr bereits voll ist, so dass er keinen Überschuss vom STP SE 10.0 mehr aufnehmen kann. Versuchsweise habe ich eine Einspeisebegrenzung auf 14 kW gesetzt, was der Nennleistung der beiden Wechselrichter entspricht, und prognosebasiertes Laden aktiviert, versuchsweise mit und ohne verkürzten Prognosezeitraum. Leider ändert sich nichts, es wird nicht prognosebasiert geladen, der Speicher ist schon am Vormittag voll und kann den Überschuss vom STP SE 10.0 jenseits der AC-Leistungsgrenze nicht als DC aufnehmen. Was muss ich einstellen, damit das klappt? Danke im Voraus für Ihre Bemühungen!

    Antworten
  8. D. Schubert
    D. Schubert sagte:

    Ich habe am SHM 2.0 einen PV-Speicher und eine EV22-Ladestation, Speicher hat keine Präferenz beim Laden vor anderen Verbrauchern. Frage: Was muss ich tun, damit der SHM das Überschussladen des E-Autos nicht nach einer Weile unterbricht, um den Speicher zu füllen?

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Herr Schubert,

      vermutlich ist in Ihrer Anlage das priorisierte Batterieladen deaktiviert. In diesem Fall versucht der Sunny Home Manager 2.0, vorzugsweise Strom zu verbrauchen statt (in die Batterie) zu laden.
      Startet die Ladung des Fahrzeugs und das Fahrzeug kann mit einem Strom geladen werden, der entweder gleich oder höher der aktuelle PV-Erzeugung ist, wird die Batterieladung des Batteriesystems abgebrochen, um das Fahrzeug entsprechend zu laden. Der Verbrauch ist bei dieser Einstellung priorisiert. Wird das priorisierte Batterieladen aktiviert, wird zuerst die Batterie geladen. Der SMA EV Charger kann bei dieser Einstellung nur laden, wenn die PV-Erzeugung mindestens 1400 Watt höher ist, als das Batteriesystem aktuell laden kann. Die Priorität liegt hier bei dem Batteriesystem.

      Um Sie hier weiter unterstützen zu können, benötigen wir zusätzliche Anlageninformationen.
      Bitte melden Sie sich daher nochmal bei den Kolleg*innen im SMA Service, vielen Dank.

      Beste Grüße
      C. Keim

      Antworten
  9. Johannes Linn
    Johannes Linn sagte:

    Hallo,
    Da bald eine Wärmepumpe Einzug hält möchte ich mehr über die Verbrauchsituation in meinem Haus wissen und plane daher die Einbindung eines SHM2.0.
    Problem: kein Ethernet im Sicherungskasten/Einspeisepunkt.

    Meine PV Anlage wird mit zwei(!) S Tripower 15000TL-30 betrieben.
    Beide hängen über Ethernet an einem Powerlan damit am Router/im Hausnetz.
    Benötigt der SHM zwingend eigene Ethernet Anbindug oder kann er mit einem der WR per Ethernet Kabel direkt (denn das liese sich problemlos ziehen) verbunden werden und alle du Funktionen bereitstellen ?

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Johannes,

      vielen Dank für deine Anfrage.
      Zur Unterstützung benötigen wir weitere Anlagendetails. Bitte melde dich daher am besten direkt im SMA Service, vielen Dank.

      Sonnige Grüße
      Christiane

      Antworten
  10. Matthias Altmann
    Matthias Altmann sagte:

    Der Stromverbrauch unserer Wärmepumpe wird im SunnyPortal nicht richtig angezeigt. Täglich wird ein Großteil des Stromverbrauchs der Wärmepumpe zur Grundlast des Hauses gerechnet.
    Ebenso wenig funktioniert die PV Überschuss Schaltung für die Wärmepumpe nicht.

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Herr Altmann,

      zur weiteren Unterstützung benötigen wir zusätzliche technische Details.
      Bitte wenden Sie sich damit direkt an den SMA Service, vielen Dank.

      Beste Grüße
      C. Keim

      Antworten
  11. Hendrik Gausling
    Hendrik Gausling sagte:

    Hallo,
    ich beabsichtige eine Freiflächenanlage 25kWp mit einem STP X 25-50 zu betreiben.
    Am Standort des Wechselrichters steht aufgrund der Entfernung zum nächsten Gebäude keine dauerhafte Netzwerkverbindung zur Verfügung. Eine temporäre Verbindung zum Internet zwecks einmaliger Einrichtung des Wechselrichters ist möglich.
    Kann die Anlage dauerhaft ohne Netzwerkanbindung betrieben werden?

    Freundliche Grüße
    Hendrik Gausling

    Antworten
  12. Thomas Zehbe
    Thomas Zehbe sagte:

    Hallo,
    ich habe eine alte Anlage mit STP 9000TL-20, HomeManager Bluetooth, EnergyMeter und 2 Bluetooth-Steckdosen. Der STP ist per Bluetooth mit dem HomeManager verbunden, da die Ethernet-Schnittstelle des STP defekt ist.
    Jetzt kommt eine weitere Anlage mit Tripower 10.0 Smart Energy, BYD-Speicher und HomeManager 2.0 hinzu.
    Kann der HomeManager 2.0 das SmartMeter ersetzen und den alten HomeManager als Bridge zum STP-9000 nutzen? Oder muss ich die neue Anlage zusätzlich konfigurieren?
    Kann der alte HomeManager auf die Nutzung des HomeManager 2.0 als SmartMeter umgestellt werden, so dass ich das alte SmartMeter entfernen kann?
    Gibt es ein Dokument, aus dem eine solche Konfiguration hervorgeht?

    Antworten
  13. Thomas Jahnke
    Thomas Jahnke sagte:

    Hallo,
    hinsichtlich der Kombination eines HM2.0 mit einem Stiebel-Eltron ISG und EMI kommt es häufig vor, dass der HM2.0 einen Wärmepumpenverbrauch (EMI-Active-x) zu Zeiten einer EVU-Sperre (in meinem Fall untersagt die Avacon meiner WP Morgens, Mittags und Abends an Arbeitstagen für jeweils 1h den Heizbetrieb) einplant.
    Vielleicht wäre es sinnvoller, wenn ich solche Sperrzeiten im Sunny-Portal hinterlegen könnte, damit die Verbraucher-Planung sinnvoller abläuft…
    Freundliche Grüße

    Antworten
  14. Thomas Jahnke
    Thomas Jahnke sagte:

    Hallo,
    Wir betreiben einen Tripower15.000 mit einem HM2.0 und als Verbraucher einen EV-Charger, AVM-Steckdosen und eine Stiebel-Eltron-WP mit EMI.

    zum HM2.0 mit EMI bzw. Sunny-Portal hätte ich folgende Feature-Requests:
    – da die Stromzähler für die WP (gleichzeitig Einspeisezähler und Messpunkt für den HM2.0) und für den Haushalt kaskadiert sind (ermöglicht die Nutzung verschiedener Stromtarife), genügt die Angabe eines einzigen Stromtarifs im Sunny-Portal nicht. Ich würde mindestens einen weiteren Stromtarif hinterlegen wollen, der nur dem Verbraucher „WP mit EMI“ zugeordnet ist.
    – Über kurz oder lang wird ebenfalls ein dritter Stromtarif benötigt, der nur dem Verbraucher „Wallbox“ zugeordnet ist. Auch hier wird ein entsprechender Stromzähler Teil der Zählerkaskade mit Blick auf BiDirektionales Laden sein

    Das Ganze dient natürlich nur einer korrekten Kostendarstellung, die aktuell in meinem Fall unbrauchbar ist.
    Vielleicht kann man so eine erweiterte Kostenbetrachtung auch für eine ökonomische Verbrauchersteuerung im HM2.0 nutzen…

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Herr Jahnke,

      im Sunny Portal kann in den Anlageneigenschaften unter „Parameter“ ein Stromtarif mit Zeitfenster hinterlegt werden.
      Eine Nutzung von dynamischen Tarifen ist aktuell noch nicht möglich.
      Wir haben dazu bereits mehrere Anfragen bekommen und den Vorschlag als Kundenwunsch an unser Produktmanagement weitergegeben.

      Beste Grüße
      C. Keim

      Antworten
      • Thomas Jahnke
        Thomas Jahnke sagte:

        Hallo Frau Keim,
        Vielen Dank. Jedoch ist 1 Stromtarif pro Anlage oder verschiedene Stromtarife pro Anlage nicht zielführend. Ich würde einen Stromtarif pro Verbraucher benötigen, also für die WP und für die Wallbox. Der Anlagen-Stromtarif dann für alle restlichen Verbraucher.
        Viele Grüße

  15. Marta
    Marta sagte:

    Hallo, ist der Home-Manager nötig für den Betrieb einer PV-Anlage (mit oder ohne Speichersystem/Batterie)? Oder kann ich hier erst ohne arbeiten und je nach Interesse nachrüsten?

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Marta,

      grundsätzlich kann eine Solaranlage zwar ohne den Sunny Home Manager 2.0 aufgebaut werden. Wenn eine Erweiterung der Anlage mit dem Sunny Home Manager 2.0 geplant ist und damit später entscheidende Funktionen wie Energiemanagement und E-Mobilität genutzt werden sollen, muss frühzeitig auf die Kompatibilität geachtet werden.
      Kompatible SMA Wechselrichter findest du in der Übersicht auf der Produktseite des Sunny Home Managers 2.0 (im Downloadbereich unter „Hintergrundwissen).
      Mehr zum Sunny Home Manager 2.0 gibt’s auch hier im Blog.

      Sonnige Grüße
      Christiane

      Antworten
  16. Michael B
    Michael B sagte:

    Hallo
    Ich habe eine Solaranlage von 2012 mit eine WR Piko3.6 von Kostal.

    Meine Frage : Lässt sich der WR mit dem HomeManager 2.0 verbinden um die Anlage auf einen Sunny Boy Storage mit speicher zu erweitern

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Michael,

      ein externer Wechselrichter kann mit einem zusätzlichen SMA Energy Meter erfasst werden.
      Bitte berücksichtige, dass die komplette Erzeugung darüber laufen muss. Das Gerät wird in der Konfiguration des Sunny Home Managers 2.0 als PV-Erzeugungszähler deklariert.
      Bei weiteren Fragen dazu unterstützt gern der SMA Service.

      Sonnige Grüße
      Christiane

      Antworten
      • Norbert Verginer
        Norbert Verginer sagte:

        Guten Tag

        Habe bei mir zuhause eine SMA Anlage installiert. Habe 2 10Jahre alte Sunny BOY in das System über einen zusätzlichen Energy Meter integriert.

        In der Anlagengraphik wird die Leistung der beiden alten Sunnboy zu je 3kW aber nicht implementiert,
        Die 2 alten Wechselrichter werden als negative Verbraucher registriert, nicht aber als effektive PV Erzeuger, obwohl im Home Manager als PV Anlage integriert so wie laut Anleitung – die angeziegte Leistung ist nicht die Summe aller 3 PV Generatoren, sondern nur des einen der im LAN Netz hängt.

        Was muss ich tun, damit die angezeigte PV Leistung die Summe aller 3 Wechselrichter anzeigt?
        Dies ist Voraussetzung, damit auch der Verbrauch des Hauses, sowie die Neueinspeisung korrekt angezeigt werden.

        Gerne gebe ich Ihne die PW zur Kontrolle über remote wenn notwendig.

        MfG
        Dr. Ing. Verginer Norbert

        Danke

      • SMA Solar
        SMA Solar sagte:

        Guten Tag Dr. Verginer,

        vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir empfehlen Ihnen sich an unsere Kollegen vom Online Service Center zu wenden.
        Diese sind in diesem Fall die besten Ansprechpartner für Ihr Anliegen.

        Sonnige Grüße!

  17. karlinse
    karlinse sagte:

    Ein Durchlauferhitzer (Heizstab) mit 9 kW Leistung wurde für die Nutzung des Überschußstroms der PV-Anlage eingebaut. Der Heizstab wurde nur mit einer Phase mit 3 kW angeschlossen und heizt das Wasser im Pufferspeicher (1000 l) auf. Ist es möglich einen SHM 2.0 zu installieren, um eine dynamische Anpassung des Heizstabes bis 9 kW – je nach vorhandenen Überschußstrom – zu erreichen? Für eine qualifizierten Hinweis wäre ich Ihnen dankbar.

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo karlinse,

      bitte wende dich damit am besten direkt an deinen Installateur vor Ort.
      Alternativ unterstützt hier der SMA Service, an den sich auch dein Installateur bei Rückfragen wenden kann.

      Sonnige Grüße
      Christiane

      Antworten
  18. Karl-Martin
    Karl-Martin sagte:

    Hallo das Sunny Portal ist nicht in der Lage aktuelle Daten zu lesen. Ist die Störung bekannt, in meiner Anlage kann kein Fehler sein, es muss mit dem SunnyPortal Server zusammenhängen.

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Karl-Martin,

      im Sunny Portal liegen keine Störungen vor.
      Bitte melde dich mit weiteren Rückfragen am besten direkt an den SMA Service, vielen Dank.

      Sonnige Grüße
      Christiane

      Antworten
  19. Frank Jäger
    Frank Jäger sagte:

    Moin,
    ich bin gerade dabei eine Photovoltaikanlage mit SMA Tripower Wechselrichter und dem SHM 2.0 zu planen. Mein Router steht (leider) im Wohnzimmer so daß ich schon hocherfreut war daß der Wechselrichter mit WLAN konfiguriert werden kann. Reicht es zur Einbindung des SHM ihn über Ethernet Kabel dann an den Wechselrichter zu schließen damit diese per Speedwire kommunizieren können oder muß der SHM direkt am Kabel hängen. Zu diesem Detail habe ich nichts in den Installationsanleitungen gefunden.

    Viele Grüße

    Frank

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Frank,

      die angefragte Einbindung (Sunny Home Manager 2.0 über Ethernetkabel an den Wechselrichter, dann Kommunikation per Speedwire) kann so nicht umgesetzt werden. Das interne WLAN des Wechselrichters hat weder eine Switch- noch eine Routingfunktion. Der Sunny Home Manager 2.0 muss über Ethernet direkt mit dem hauseigenen Netzwerk verbunden werden.
      Wenn der Sunny Tripower über zwei entsprechende Schnittstellen verfügt, kann der Sunny Home Manager 2.0 jedoch aufgrund der sogenannten „Switchfunktionalität“ des Wechselrichters angeschlossen werden.

      Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an deinen Installateur.
      Einen SMA Solar Partner in deinem Postleitzahlengebiet findest du bei bei Bedarf hier.

      Bei Rückfragen unterstützt dich oder deinen Installateur auch gern der SMA Service.

      Sonnige Grüße
      Christiane

      Antworten
  20. Johann Heider
    Johann Heider sagte:

    Hallo,
    sma wallbox evc22-3ac-10 keine Ladung an vw up elektro. Der Drehschalter steht auf direkte Netzladung. Müssen wir bei der Konfiguration Veränderungen bzgl. der nur zweiphasigen Ladung beim VW-Up vornehmen?
    Besten Dank vorab!
    Gruß Johann Heider

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Herr Heider,

      bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Installateur, da der SMA EV Charger ggfs. für eine Überprüfung geöffnet werden muss.
      Aus Sicherheitsgründen dürfen diese Arbeiten ausschließlich von zertifizierten Fachkräften durchgeführt werden.
      Falls Sie einen Installateur suchen, finden Sie hier einen SMA Solar Partner in Ihrem Postleitzahlengebiet.

      Sollte Ihr Installateur Fragen haben, kann er sich jederzeit gern beim SMA Service melden.

      Beste Grüße
      C. Keim

      Antworten
  21. Matin Eisenhardt
    Matin Eisenhardt sagte:

    Guten Tag,
    laut Beschreibung im Handbuch des SH 2.0 sind für die Einrichtung einer AVM Funksteckdose Dect210 entsprechend Seite 63 der Betriebsanleitung Installateurs- bzw. Administratorrechte notwendig, um beim Datenabfrageintervall die Option „automatisch“ einzustellen.
    Ist das korrekt?
    Diese Rechte hat doch der Endnutzer gar nicht und die Installationsfirma rückt die auch typischerweise gar nicht raus. Wie soll ich als Endnutzer damit umgehen.

    Vielen Dank für eine aussagekräftige Antwort. Eine nichtaussagekräftige habe ich vom Support bereits bekommen.

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Herr Eisenhardt,

      unsere Kolleg*innen im Service kümmern sich bereits um Ihre Anfrage, die Sie heute Mittag gestellt haben.
      Nach Klärung werden Sie eine Rückmeldung erhalten.
      Über das Online Service Center können Sie jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstatus einsehen.

      Beste Grüße
      C. Keim

      Antworten
  22. Baumgartner
    Baumgartner sagte:

    Hallo,
    für die Kommunikation einer IDM Wärmepumpe (Aero SLM 6-17) mit meiner PV-Anlage ist laut IDM-Beschreibung der Data Manager M notwendig. Kann der Home Manager dazu als Energy Meter verwendet werden und ist die Wärmepumpe im Sunny Portal als Verbraucher erkennbar? Funktioniert auch die Einbindung der Wärmepumpe in das Energie Management zu anderen Verbrauchern?

    Viele Grüße
    Baumgartner

    Antworten
  23. Horst Pabst
    Horst Pabst sagte:

    Hallo,
    ist die Heidelberger Wallbox Energy Control mit dem Sunny Home Manager 2.0 compartibel?
    Grüße
    H. Pabst

    Antworten
  24. Peter Müller
    Peter Müller sagte:

    Hallo,
    ich habe unsere Wärmepumpe für Warmwasser über Edimax Smart Plug an den Sunny Home Manager 2.0 angebunden. Den Verbraucher habe ich als nicht-programmgesteuert mit einer minimalen Einschaltzeit, Verbraucher hat Abschaltautomatik, Grenzwert für Abschaltung und Erkennungszeit für Abschaltung eingerichtet. Zusätzlich habe ich Zeitfenster erstellt, die mit ‚Verbraucher kann laufen‘ gekennzeichnet sind.

    Nun schaltet der Verbraucher am Ende des Zeitfensters ab, obwohl die Wärmepumpe noch läuft, also der Grenzwert der Abschaltautomatik und die Erkennungszeit nicht erreicht wurden.

    Nachfolgend ein Auszug aus der Bedienungsanleitung. Demzufolge hätte ich erwartet, dass das Zeitfenster überschritten wird und die Wärmepumpe erst nach Erreichen des Standby ausgeschaltet wird.
    „Wenn die Abschaltautomatik aktiviert ist und das Wasser am Ende des Zeitfensters die eingestellte Zieltemperatur noch nicht erreicht hat, kann der Heizstab trotz Überschreitung des Zeit- fensters noch so lange Strom von dem Schaltgerät beziehen, bis die Zieltemperatur erreicht ist und der Heizstab selbsttätig in den Standby-Modus gewechselt ist. Der Sunny Home Manager erkennt den Standby-Modus des Heiz- stabs und schaltet das Schaltgerät aus.“

    Wäre schön wenn Sie mir hier weiterhelfen könnten.

    Viele Grüße
    Peter Müller

    Antworten
  25. Vanhan Nguyen
    Vanhan Nguyen sagte:

    Hallo,
    Ich habe WWK220 Stiebel Eltron installiert und der Home Manager plant das Gerät gemäß der Prognose in den eingestellten Zeitfenster ein. Mein Wunschdenken ist, dass der HM das Gerät nur startet und nicht ausschaltet, wenn sich das Gerät im Standby-Modus befindet. Grund: die Temperatur des Warmwassers sinkt sehr schnell, wenn das Gerät ausgeschaltet wird. Beim Standby-Modus sinkt die Temperatur des Warmwassers deutlich langsamer. Wie kann man so einrichten?
    Danke für die Information

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Herr Nguyen,

      zur Unterstützung benötigen wir einige Informationen:
      Wie ist Ihre Wärmepumpe installiert: Mit Moxa Relais, Smart Plug oder mit dem Stiebel Eltron ISGweb und dem EMI Software Modul mit dem SEMP Datenprotokoll?

      Beste Grüße
      C. Keim

      Antworten
  26. Armin Heinz
    Armin Heinz sagte:

    ist es möglich das an einem SHM 2.0 ein Wechselrichter mit Überschusseinspeisung und gleichzeitig ein Wechselrichter mit Nulleinspeisung betrieben werden kann?
    Das quasi der zweite Wechselrichter bei Netzeinspeisung abgereglet wird und der erste weiter Einspeisen darf.

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Armin,

      diese Funktionalität ist beim Sunny Home Manager 2.0 nicht vorhanden.
      Der beschriebene Anlagenaufbau wurde in dieser Form daher auch nicht getestet.

      Sonnige Grüße
      Christiane

      Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Tim,

      danke für deinen Vorschlag, den wir schon an die Expert:innen im Produktmanagement weitergegeben haben.
      Die App wird kontinuierlich weiterentwickelt, besonders in Sachen Visualisierung der einzelnen Komponenten und Bildsprache.

      Sonnige Grüße
      Christiane

      Antworten
      • Christiane Keim
        Christiane Keim sagte:

        Hallo Andreas,

        danke für dein kritisches Feedback.
        Aktuell gibt es dazu keine weiteren Pläne. Falls sich etwas ändert, werden wir zeitnah informieren.

        Sonnige Grüße
        Christiane

  27. Christian Kühn
    Christian Kühn sagte:

    Hallo, kann man im Sunny Portal irgendwie den nächstlichen Stromverbrauch (gesamte Nacht) errechnen oder anzeigen lassen. Frage wegen Nachrüstung eines Akkus (Kapazität wegen Wärmepumpenaktivität nachts)
    Danke

    Antworten
  28. Michael
    Michael sagte:

    Hallo zusammen,

    ich habe denn Sunny Home Manager 2.0 und eine Mennekes Xtra C2 11Kw Box. Meine PV Anlage ist von Q-Cells mit einer Leistung von 6,8 Kw und 5,5 Kw ESS Akku. Das ist eine Kompaktanlage bei der Wechselrichter und Akku in einem Gerät sind. Im Sunny Portal sehe ich, das der Home Manager die Netz Einspeisung (also den Stromüberschuss) anzeigt sowie auch der gesamtverbrauch im Haus wenn es kein Überschuss gibt. Es gibt aber Probleme mit dem Überschuss Laden an meinem Smart EQ. Im Modus Überschussladen, startet der lade Vorgang kurz und stoppt dann sofort wieder, obwohl die Netz Einspeisung bei ca. 4.30 kW ist und 13 Amper beträgt, damit sollte der Smart wohl Laden.

    Meine eigentliche Frage: Kann das damit zusammenhängen das der Home Manager denn erzeugten Strom der PV Anlage nicht auslesen kann sondern nur die aus und eingehenden Ströme? Gibt es eine Möglichkeit mit einem Zusatzgerät die Q-Cells Anlage mit Wechselrichter und Speicher, auch vom Sunny Portal auslesen zu können, so als wäre es eine SMA Anlage?

    Gruß Michael

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Michael,

      grundsätzlich empfehlt sich auch eine Erfassung der PV-Erzeugung, z.B. durch die Installation eines SMA Energy Meter in den Einspeisepfad des Wechselrichters. Der muss dann im Sunny Home Manager 2.0 als PV-Erzeuger deklariert werden. Zur weiteren Abklärung deiner Anfrage empfiehlt es sich, direkt den SMA Service anzusprechen und noch weitere Anlagendetails mitzuteilen.
      Für deine neue Anfrage kannst du gern unser SMA Online Service Center nutzen.

      Sonnige Grüße
      Christiane

      Antworten
  29. Martin Binder
    Martin Binder sagte:

    Hallo zusammen, ich habe seit 12.Mai 2021 eine funktionierende PV Anlage auf dem Dach, die unter Anderem von einem Sunny Home 2.0 gesteuert wird. Mein E-Auto wird von einem SA Charger optimiert geladen.
    Als zweiten Verbraucher sollen die Nachtspeicheröfen über eine Edimax SP-2101W V2 geladen werden.
    Die Gesamtleistung liegt bei etwa 10 KW. Die Funksteckdose schaltet nun die Schütze ein und es werden die vollen 10 KW abgerufen, ob vom Netz oder von der PV. Meine Anlage hat 9,86 kwp. und ich steuere momentan durch ausschalten von Sicherungen ( ca 10 Stromkreisläufe) den optimalen Energiefluss.
    Kann der Sunny Home nicht die Leistung so begrenzen, dass nur Strom von der PV verwendet wird?
    Freue mich auf Ihre Antwort? (Mein Installateur ist die Fa. Widmann)

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Herr Binder,

      bitte wenden Sie sich an Ihren Installateur, der sich die Anlagengegebenheiten vor Ort anschauen muss.
      Wenn weiterer Support benötigt wird, kann sich die Fa. Widmann zur technischen Unterstützung auch gern beim SMA Service melden.
      Der Service benötigt hier alle verfügbaren Anlagendetails.

      Beste Grüße
      C. Keim

      Antworten
  30. M. Flüchter
    M. Flüchter sagte:

    Hallo,

    nach dem Ausfall der Performance LED wurde der Sunny Home Manager vom Installateur wieder in Betrieb genommen.Jetzt leuchten alle 3 LEDs wieder.
    Aber im SunnyPortal bleiben im aktuellen Status alle Bereiche grau. Aber die Wechselrichter und Batterieladezustand werden angezeigt.
    Beim Installateur ist alles grün.
    Der SMH ist also aktiv, nur ich kann keine aktuellen Daten sehen.
    Woran kann das l.iegenund wie kann ich das beheben?

    Gruß
    M.Flüchter

    Antworten
  31. Ralf Kraus
    Ralf Kraus sagte:

    Hallo, eure Produkte sind (bis jetzt) sehr zuverlässig und gut. Leider ist das Portal optisch und funktionell in den 90ern stehen geblieben. Bitte investiert die paar Euro in einen UX/UI Designer und nicht nur in die technische Entwicklung. Das würde das Produkt deutlich verbessern.

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Ralf,

      danke für deine freundliche und konstruktive Rückmeldung.
      Wir freuen uns über ein Feedback mit Verbesserungsvorschlägen, die dann ggf. berücksichtigen könnten!

      Beste Grüße
      Christiane

      Antworten
      • Stefan Heber
        Stefan Heber sagte:

        Hallo Frau Keim, Es Würde schon reichen wenn der HomeManger endlich auf EnexOS Portierbar wäre. DAs wird ja seit Jahren versprochen. Damit wäre dann auch ein Zweite Messtelle für 3-Phasige Verbraucher usw. möglich. Aber Irgendwie werden die SHM2.0 User von SMA ja als Kunden zweiter klasse behandelt 🙁

  32. Peter Stäudler
    Peter Stäudler sagte:

    Wenn ich im Sunny Portal meinen Batterieladung bzw. Entladung im Tagesverlauf ansehe, zeigt mir dieser keine Daten ( 0,00 ) an, obwohl dies in der aktuellen Anzeige funktioniert. Erst nach mehren Tagen summiert er die Daten in einer wahrscheinlichen Gesamtmenge der letzten Tage. Die Anlage läuft komplett über eine lan Verbindung.

    Gruß Peter

    Antworten
  33. Rainer
    Rainer sagte:

    Hallo,

    ich möchte ein SB 4000 TL-20 an den HM2.0 anschließen, da ein Batteriespeicher nachgerüstet werden soll.
    Dieser hat ha keine Ethernetschnittstelle.
    Welchen Zähler kann ich als PV-Erzeugungszähler verwenden. ich weiß, dass man das Energymeter einsetzen kann. Kann man auch Energiezähler mit ETh Schnittstelle von anderen Hersteller verwenden?
    Welche Lösung gäbe es ansonsten?
    Danke und Gruß

    Antworten
    • Christiane Keim
      Christiane Keim sagte:

      Hallo Rainer,

      als Zähler kann aktuell ausschließlich der SMA Energy Meter eingesetzt werden.
      Andere Zähler werden momentan vom Sunny Home Manager 2.0 nicht unterstützt.

      Beste Grüße
      Christiane

      Antworten
  34. Martin
    Martin sagte:

    Hallo in die Runde,

    die Anlage besteht aus SHM2.0 Sunnyboy & Sunnyboy Storage.
    Welchen Weg kann ich gehen um eine Edimax Funksteckdose in Abhängigkeit vom Ladezustand des Speichers zu schalten?
    Z.B. SOC > 30% steckdose = ON
    Ziel ist es einen ElektroRoller nur dann zu laden , wenn kein Netzbezug erfolgt (auch nachts und unabhängig von PV).

    VG Martin

    Antworten
    • Falko Schmidt
      Falko Schmidt sagte:

      Du kannst eine Steckdose als „kann“ Verbraucher konfigurieren, dann springt sie nur an, wenn die definierten Rahmenbedingungen vorhanden sind. Als „muss“ Verbraucher muss er laufen ggf. auch mit Netzbezug.

      Antworten
  35. Markus Hartmann
    Markus Hartmann sagte:

    Guten Tag,

    ich plane derzeit die Errichtung einer PV Anlage (21,5 kwp – Ost West). Kann der Homemanager 2.0 mit einer Wärmepumpe kommunizieren, die das SG-Ready Label trägt (Novelan)?

    Ich habe diesbezüglich keinerlei Informationen finden können.

    Viele Grüße
    MH

    Antworten
  36. Guido Frey
    Guido Frey sagte:

    Guten Abend,

    im Jahr 2017 wurde hier angekündigt, dass sich Miele-Geräte bald über EEEBus an den Sunny Home Manager 2.0 anschließen lassen. Wie kann ich diese EInbindung jetzt für meine Miele-Geräte konkret nutzen?

    Mit freundlichem Gruß

    Antworten
      • Christiane Keim
        Christiane Keim sagte:

        Hallo Alexander,

        bitte wende dich mit deiner Frage direkt an Miele:
        SMA unterstützt den „Standard“ – evtl. davon abweichende Anforderungen oder Bestimmungen müssen mit den Geräteherstellern geklärt werden.

        Viele Grüße

        Christiane

  37. Chris Harms
    Chris Harms sagte:

    Hallo zusammen!
    Wir nehmen die Tage eine Anlage mit SMA WR in Betrieb in Kombination mit einer LWWP von Viessmann, Vitocal 222-S.
    Jetzt geht es darum, den Eigenverbrauch für die LWWP zu optimieren. Laut Viessmann benötige ich einen Energiemengenzähler, der über Modbus mit der Anlage kommuniziert.
    Jetzt meine Frage: Kann der Sunny Home Manager diese Funktion übernehmen?

    Antworten
  38. LuisT
    LuisT sagte:

    Ich habe folgende Fragen:
    1. Derzeit habe ich eine Phtovoltaikanlage mit WR Sunny Boy 5.0 1AV-41 in Betrieb und im Sunnyportal registriert. Jetzt möchte ich den SunnyHome Manger 2.0 in mein Netz integrieren.
    – Muss ich das Gerät als neues Gerät mit neuem PW einrichten oder bei der Photovoltaikanlage
    ergänzen (+)
    – Warum sehe ich in der Übersicht im Sunnyportal nicht „Neue Geräte“ obwohl ich als Administrator angemeldet bin?

    Antworten
  39. Tom Prill
    Tom Prill sagte:

    Liebes SMA Team, ich würde gerne mein HomeManager & EnergyMeter gegen den HomeManager2 tauschen lassen. Gibt es einen Leitfaden für den Umstieg, oder ist es der normale Weg laut Bedienungsanleitung für die Erstinstallation? Bleiben alle Daten im online Portal erhalten?

    Antworten
  40. Mathias Ziegler
    Mathias Ziegler sagte:

    Hallo, kann der Sunny SHM2.0 meine Wärmepumpe steuern. Die WP mit Pufferspeicher 1000l. wird normalerweise über den Wärmefühler gesteuert bzw. gestartet und gestoppt. Mit dem überschüssigen PV-Strom müsste man die WP überliesten.? Soetwas möglich mit SHM? Grüße Mathias

    Antworten
  41. Rene
    Rene sagte:

    Hallo, seit 2 Tagen erhalte ich die Meldung, dass „Update gestartet“ wurde und dann paar Minuten später die Meldung „Update nicht erfolgreich“. Was kann man tun? Ansonsten funktioniert die Anlage normal.

    Antworten
    • Carolyn Schlosser
      Carolyn Schlosser sagte:

      Hallo Rene,

      da wir leider keine genauen Informationen zu deinem System haben ist es am besten, wenn du dich direkt an deinen Installateur wendest. Dieser kann dir sicherlich helfen.

      Sonnige Grüße
      Carolyn

      Antworten
  42. Hendrik
    Hendrik sagte:

    Hallo, ich bin seit Kurzem PV-Betreiber und möchte den SHM2.0 zusammen mit einer Edimax SP-2101W V2 nutzen. Die Steckdose habe ich mittlerweile eingerichtet (dazu war zwingend nötig, dass die Ortungsdienste für die App aktiviert sind, nicht vertrauenserweckend…) und den SHM neu gestartet. Das Sunny Portal zeigte auch an, dass ein neues Gerät erkannt wurde. Ich hatte aber nirgends eine Möglichkeit, dieses anzuzeigen oder einzurichten. Offenbar benötigt der SHM ein Passwort für die Steckdosen. Auch das scheine ich nicht ändern zu können. Fehlen mir hier Berechtigungen?
    Freue mich auf Eure Hilfe, vielen Dank
    Hendrik

    Antworten
  43. Kai
    Kai sagte:

    Habe nun vom Sunny Home Manger BT auf 2.0 upgegraded und gleich eine neue PV-Anlage mit SunnyBoy 5.0 verbaut. Die Altanlage läuft mit einem fremden Wechselrichter und einem Energymeter um die PV-Erzeugung für meinen Sunny Island 6.0h zu messen.

    Nun möchte ich gerne im Sunnyportal die Summe der beiden Anlagen (Altanlage Energymeter + SunnyBoy 5.0) anzeigen und verwerten lassen. Dies geht aber leider nicht, da ich in den Eigenschaften des Sunny Home Managers 2.0 bei Zählerkonfiguration -> PV-Erzeugung ENTWEDER EnergyMeter (Altanlage) ODER „Keine“ (Wert es neuen SMA Wechselrichters) auswählen kann.

    Eine Zusammeführung der beiden Wechselrichter geht leider nicht, da ich diese mit einer Kaskadenschaltung trennen muss…. Was kann ich hier nun tun?

    Vielen Dank

    Antworten
  44. Robert
    Robert sagte:

    Guten Abend,
    ich habe eine PV Ablage mit Solaredge WR 9k in Kombination mit dem SB Storage 3.7 +BYD H-Box und Sunny Home Manager 2.0.
    Kann man die Daten vom Solar Edge in den Sunny Home Manger einlesen. Da mir in der Übersicht die Erzeugungsdaten fehlen. Wenn ja, wie? Und braucht man noch Zusatzgeräte?

    Antworten
    • Anke Baars
      Anke Baars sagte:

      Hallo Robert,

      danke für deine Anfrage.
      Der Sunny Home Manager (SHM) kann die Wechselrichter-/Leistungsdaten des Solaredge-Geräts nicht auslesen; nach einer Anpassung könntest du über den SHM die gesamte PV-Erzeugung/den PV-Ertrag deiner Solaranlage einsehen.
      Eine Alternative ist das SMA Energy Meter als PV-Erzeugungszähler. Wenn das für dich in Frage kommt, wende dich damit bitte an unseren SMA Service, der dann die entsprechenden Einstellungen im Sunny Portal vornehmen kann.
      Ich hoffe, das hilft dir.
      Viele Grüße,
      Anke

      Antworten
      • Robert
        Robert sagte:

        Hallo Anke,

        Danke für die Antwort.

        was meinst Du mit „nach einer Anpassung“ ?
        Das Geld für den SMA Energy Meter wollte ich nicht ausgeben.
        Viele Grüße

        Robert

  45. Maik
    Maik sagte:

    Hallo,
    bin gerade vom SHM 1.0 auf den SHM 2.0 umgestiegen und muss nun festestellen das der SHM2.0 das Miele Gateway XGW3000 nicht mehr unterstütz. Wer hat diese Entscheidung getroffen? Da gibt man viel Geld aus um etwas Strom zu sparen und dann sind die neuen Geräte nicht dazu in der Lage die Daten auszutauschen. Ist es angedacht das die Unterstützung in den nächsten Updates wieder eingebaut wird?

    🙁

    Maik

    Antworten
  46. Stefan Schrader
    Stefan Schrader sagte:

    Hallo und guten Abend!

    Seit heute Morgen leuchtet die Performance LED meines Home Managers 2.0 rot und im Portal wird eine Kommunikationsstörung gemeldet. Der Administrator der Anlage ist informiert und wird den Fehler wahrscheinlich morgen beheben. Meine Frage: Sind die Daten während des Ausfalls verloren und daher meine Wochen-, Monats- und Jahressumen fehlerhaft oder werden die Daten „nachgemeldet“, wenn die Anlage wieder reibungslos läuft und ich kann meinen Summen vertrauen?

    Danke vorab!

    Antworten
    • Carolyn Schlosser
      Carolyn Schlosser sagte:

      Hallo Stefan,

      deine Daten sind nicht verloren. Bei max. 24 angeschlossenen Geräten kann der Sunny Home Manager 2.0 eine Zeit von ca. 5 Tagen ohne Datenverlust bei Ausfall der Internetverbindung überbrücken. Bei weniger installierten Geräten verlängert sich der Zeitraum anteilig.

      Sonnige Grüße
      Carolyn

      Antworten
  47. Friedemann Zachlod
    Friedemann Zachlod sagte:

    Guten Tag,

    ich habe wenig Erfolg mit der Anmeldung von dem Sunny Home Manager 2.0 im Sunny Home Portal, der Anmeldungsverlauf endet immer mit der im Anhang 15 und 16 gezeigten Info.
    Das Status LED ist grün und
    das COM LED blinkt grün,
    das Performance LED ist aus.
    Der Sunny Home Manager 2.0 ist im Sunny Home Portal nirgendwo zu
    finden, es gibt aber Daten die können nur vom Manager (Zähler) kommen? siehe
    Anhang 18
    Die Anmeldung des Sunny Tripower 3.0 im Sunny Portal verlief einwandfrei und in der Oberfläche des Tripower 3.0 wurde der Manager als Zähler mit Serien Nummer erkannt und dort automatisch registriert, siehe Anhang 17, im Portal und auch im Wechselrichter Tripower 3.0 werden alle Daten angezeigt und verarbeitet. Nur habe ich keinen zugriff auf den SHM.
    Was kann ich noch machen um den Manager im Portal angemeldet zu bekommen?
    p.s.
    die Anhänge können leider nur per mail geschickt werden.

    Antworten
    • Anke Baars
      Anke Baars sagte:

      Hallo Friedemann,
      bitte wende dich mit mit dem konkreten Verlauf direkt an unsere Service-Kollegen. Sie werden dir gerne weiterhelfen.
      Ich hoffe, dein Sunny Home Manager kommt dann bald im Sunny Portal an.
      Viele Grüße,
      Anke

      Antworten
  48. Roger Tillmann
    Roger Tillmann sagte:

    Liebes SMA Team,
    ich habe hier eine Anlage mit Enwitec Box als Notstromeinrichtung. Darin integriert ist der Sunny Home Manager 2.0. Funktioniert alles soweit ganz ok, die Anlage lernt noch mit dem Verbrauch umzugehen. VOR der Enwitec-Box zweigt aber eine WallBox ab um den Tesla zu laden (Diese ist nicht innerhalb des Notstromkreises, da mir weder Tesla noch sonst wer sagen kann was der interne Lader des Autos macht wenn 3 gleichphasige Phasen ankommen). Mein PV Installateur hat nun einen Energy Meter vor den Verbraucher WallBox gehängt. Bekomme ich dieses im Sunny Home Portal angezeigt um dann die reale Einspeisung und Regelung zu sehen? Wenn ja, wie? Derzeit meint der Sunny Home beispielsweise, dass 5kW eingespeist werden und zeigt das an. In der Realität werden aber 4 von den 5kW ins Auto geladen und ich würde es gerne richtig sehen.

    Antworten
    • Roger Tillmann
      Roger Tillmann sagte:

      Also der Sunny Home müsste als Realverbrauch eine Addition beider Zählwerte (interner im Sunny Home und Energy Meter) vornehmen …

      Antworten
    • Carolyn Schlosser
      Carolyn Schlosser sagte:

      Hallo Roger,

      Eine Möglichkeit den Verbrauch der Wallbox mit zur erfassen wäre folgende Einstellung:
      Bei Anschluss des SMA Energy Meters am Netzanschlusspunkt und Anschluss des Sunny Home Managers zur Messung der PV-Erzeugung:
      • In der Dropdown-Liste Bezug und Einspeisung den Eintrag SMA Energy Meter xxx wählen. Dabei ist xxx Platzhalter für die Seriennummer des SMA Energy Meters. Wenn sich zwei SMA Energy Meter in der PV-Anlage befinden, den gewünschten wählen.
      • In der Dropdown-Liste PV-Erzeugung den Eintrag Internes Energy Meter wählen.

      Allerdings kann es dann sein, dass im Backupfall bei Netztrennung (dann ist der Meter für Verbrauch und Einspeisung auch getrennt) die Verbrauchs und „Einspeisewerte“ (Batterie), nicht richtig oder gar nicht erfasst werden, da der Home Manager nur für PV-Erzeugung konfiguriert ist.

      Sonnige Grüße
      Carolyn

      Antworten
      • Roger
        Roger sagte:

        Hallo Carolyn, danke für das Feedback. Das entspricht exakt dem, was ich mir bis jetzt selber zusammengereimt habe. Der Installateur behauptet jedoch, dass das auch so läuft wie er es bis jetzt aufgebaut hat (Energy Meter parallel zum Home-Manager und der Home-Manager errechnet den Rest).
        Das mit der ungenügenden Regelung im Notstromfall kann evtl. so sein, da blicke ich noch nicht ganz durch. Verschaltungstechnisch ist alles auf EINER Seite des Home-Managers und die zweite Seite ist in diesem Fall abgekoppelt.
        Aber ich habe mittlerweile einen Weg gefunden die WallBox ins Inselnetz zu nehmen und „abzuwerfen“.
        Ich werde dann nachher nochmal in tiefere Diskussionen mit dem Installateur einsteigen 🙂

      • Carolyn Schlosser
        Carolyn Schlosser sagte:

        Hallo Roger,

        falls dein Installateur zu diesem Thema noch Fragen hat, kann er sich natürlich auch gerne an uns wenden. 🙂

        Sonnige Grüße
        Carolyn

  49. Jürgen
    Jürgen sagte:

    Ich habe einen Homemanager 2.0 mit mehreren Edimax und einen Tripower Wechselrichter. Lokal werden Homemanager und Wechselrichter in der Anlage angezeigt mit Status ok. Im Sunny Portal sind der Home Manager und alle Edimax Steckdosen verzeichnet. Der Homemanager wurde nachträglich eingerichtet.
    Im Sunny Portal wird der Wechselrichter als neues Gerät erkannt, kann aber nicht eingebunden werden, da die Fehlermeldung „Passwort Wiederherstellung fehlgeschlagen“ erscheint. Damit keine Nutzung des Sunny Portals für Statistiken möglich und keine Steuerung der Edimax Steckdosen in Bezug auf PV-Strom-Level möglich. Installateur- PW funktioniert nicht mehr. Kontakt mit Hotline brachte keine Lösung. Hotline hat einen PUK Antrag seit dem 24.06. vorliegen, nichts tut sich.

    Antworten
    • Carolyn Schlosser
      Carolyn Schlosser sagte:

      Hallo Jürgen,

      es tut uns leid, dass du dein System nicht ordnungsgemäß nutzen kannst. Ich werde dein Anliegen an meine Service Kollegen weiterleiten, damit dein PUK-Antrag so schnell wie möglich gelöst wird.

      Sonnige Grüße
      Carolyn

      Antworten
  50. Markus
    Markus sagte:

    Ich nutze den SMA HM 2.0 mit einem SBS 3.7 und einen BYD HV Akku.
    Außerdem habe ich nun eine Wallbox (go e-Charger) um mein Elektroauto zu laden, diese hängt im gleichen Stromkreis und nutzt den Hausstrom und somit auch die PV-Anlage.
    Ich möchte verhindern das bei Nutzung der Wallbox hierzu der Strom aus dem Hausakku kommt.
    Kann ich über den SMA HM 2.0 temporär die Nutzung/Entladung des Hausakkus deaktivieren?

    Antworten
  51. Tom
    Tom sagte:

    Hallo SMA-Team,

    ich habe jetzt den HM 2.0 für die Bezug- und Einspeisezählung und eine Edimax-WLAN-Steckdose, leider wird jetzt die PV-Leistung nicht mehr angezeigt vom HM 1.O BT. Weiterer Ausbau war geplant, wie Steckdosen und Wallbox.
    Besteht denn nicht die Möglichkeit den HM1 nur als Energiezähler für die PV-Leistung zu nutzen?
    Da in meinem SMA Wechselrichter nur ein BT-Modul verbaut ist (kein LAN, oder WLAN)!

    Gruß

    Tom

    Antworten
  52. Interessent
    Interessent sagte:

    Hallo zusammen,
    wir haben aktuell 2 Stromkreise, 1 Sunny Home Manager, 2 Wechselrichter und einen Akku an einem der zwei Wechselrichter. Jetzt zur Frage ist es möglich einen Sunnyportal Account zu nutzen oder spinnt dann die Anzeige, da die Wechselrichter auf zwei verschiedene Stromzähler laufen!?
    Oder gibts es da eine Möglichkeit der Anzeigeneinstellung im Portal um das getrennt anzeigen zu lassen?

    Antworten
    • Carolyn Schlosser
      Carolyn Schlosser sagte:

      Hallo,

      im Portal können wir pro Anlage nur einen Netzanschlusspunkt mit einem Zähler abbilden. Würde jetzt ein Wechselrichter an einem anderen Stromkreis hängen, würde das Portal zwar die PV-Erzeugung mit anzeigen, jedoch wären die Bilanzen falsch.

      Sonnige Grüße
      Carolyn

      Antworten
  53. Dieter
    Dieter sagte:

    Hallo Zusammen,

    gerne würde ich AVM Fritz Schaltsteckdosen mit meinem SMH einsetzten. Wird es dies geben oder bleibt es bei den schlecht verfügbaren, ständig defekten, mit softwarefehlern behafteten fernostprodukten Edimax als einzigstes Produkt?
    Ist es möglich eine deutsche große Firma wie AVM hier einzubinden?

    Grüße Dieter

    Antworten
  54. clemens
    clemens sagte:

    Hallo SMA Team

    ich habe ein Elektroauto. Ich würde dies gerne mit Überschussstrom laden. Hierzu habe ich einige mobile Wallboxhersteller gefragt ob sie den SHM 2.0 unterstützen.
    Hier heisst es unisono von allen 5 Herstellern: nein SMA lässt uns nicht mit dem SHM zusammenarbeiten.

    Liebes SMA Team warum denn das nicht?
    Wieso verschliesst Ihr so eine schöne Technik mit so viel Potenzial im Keller?

    Je mehr Verknüpfungen Ihr ins leben von Euren Kunden schafft desto unentbehrlicher und attraktiver werden eure Produkte!

    Was kann ich dafür tun mein Auto mit dem SHM und einer mobilen Wallbox zu laden?

    Grüße clemens

    Antworten
    • Anke Baars
      Anke Baars sagte:

      Hallo Clemens,
      vielen Dank für deine Anfrage und dein Interesse am Thema Elektromobilität.
      Bezüglich mobiler Ladelösungen stehen wir derzeit in Kontakt mit der Firma DiniTech GmbH, um die mobile Ladestation NRGkick mit dem Sunny Home Manager kompatibel zu machen. Wenn das für dich eine passende Lösung darstellt, melde dich gerne auch direkt bei DiniTech/NRGkick.
      Interessierte Hersteller können die Kommunikation zum Sunny Home Manager übrigens auch jetzt schon über offengelegte Entwicklungsprotokolle wie SEMP oder den EEBus Standard in ihre Lösungen integrieren. Drittanbieter bekommen nähere Infos zu den Integrationsmöglichkeiten über SMA Developer.
      Beim Thema Wallbox kooperieren wir mit MENNEKES AMTRON®, hier sind Modell Xtra und Modell Premium die zum Sunny Home Manager kompatiblen Ladestationen.
      Ich hoffe, das hilft dir weiter und du findest eine passende Ladelösung.
      Viele Grüße,
      Anke

      Antworten
    • Markus
      Markus sagte:

      Ich habe den go-eCharger und hier gibt es auch keine direkte Kommunikation zu meinem SMA HM 2.0.
      Ich nutze nun zusätzlich die kostenfreie Software „openWB“ auf einem Raspberry, diese liest den SMA HM aus und steuert meinen go-eCharger für meine PV-Überschussladung.

      Natürlich wäre mir eine direkte Lösung über den SMA HM lieber, aber so funktioniert es aktuell sehr gut. Vielleicht ist openWB für dich auch eine Option.

      Gruß
      Markus

      Antworten
  55. Stefan Walther
    Stefan Walther sagte:

    Hallo SMA-Team,
    ich plane gerade eine 3,8 KWP Anlage mit Sunny SB 3.6 und SHM. Ich plane meine zukünftige Wärmepumpe zu unterstützen. Die 70% Leistungsbegrenzung möchte ich über den SHM realisieren. Ich habe noch nicht verstanden, ob ich nun trotzdem noch ein Energy-Meter, oder einen anderen zusätzlichen Stromzähler brauche?

    Antworten
    • Anke Baars
      Anke Baars sagte:

      Hallo Stefan,
      mit dem Sunny Home Manager 2.0 im System benötigst du keinen weiteren Zähler. Der SHM 2.0 hat diese Funktionalität des Energy Meter bereits integriert.
      Viel Spaß bei der Planung und jederzeit gute Erträge mit deinem System.
      Viele Grüße,
      Anke

      Antworten
      • Sascha
        Sascha sagte:

        Hallo!

        Welche Vorgehensweise beim Anmelden bzw. Inbetriebnahmen der Produkte führt denn zum Erfolg?
        Erst den SHM im Portal anmelden, dann den Wechselrichter, oder umgekehrt? Gibt es irgendwo dafür eine Dokumentation?

        Schönen Gruß,

      • Carolyn Schlosser
        Carolyn Schlosser sagte:

        Hallo Sascha,

        wir empfehlen zuerst die Inbetriebnahme des Sunny Home Managers im Portal und dann den Wechselrichter. Umgekehrt klappt es aber auch.

        Sonnige Grüße
        Carolyn

  56. Rene
    Rene sagte:

    Gibt es eine Möglichkeit dem SHM zu sagen, dass jeden Tag zur gleichen Zeit die Wasseraufbereitung der Heizung läuft? Ist schon zeitlich so eingestellt, dass es von PV Energie abgedeckt wird, aber für die prognosebasierte Steuerung wäre es optimaler, wenn der SHM weiß, dass zw. 10-11 Uhr der Verbauch ordentlich ansteigt.

    Antworten
    • Michael
      Michael sagte:

      Hallo liebes SMA-Team!
      Würde gerne 2x Sunny Island 6.0-12 und 2 x Energy Meter 2.0 unabhängig in 2 verschiedenen Zählereinheiten betreiben (Mehrparteienhaus). Dennoch würde ich gerne einen gemeinsamen Batteriespeicher 10,5kW BYD parallel an beide „Inseln“ anschließen, evtl. später um eine 3te erweitern.
      Würde das funktionieren, bzw. was muss beachtet werden?
      LG Michael

      Antworten
      • Anke Baars
        Anke Baars sagte:

        Hallo Michael,
        grundsätzlich ist es möglich die beiden Sunny Islands als 1-phasiges Cluster parallel zu schalten, ein Gerät als Master und das andere als Slave. Die beiden Sunny Island sollten direkt nebeneinander installiert werden. Hinsichtlich der Netzanbindung ist zu beachten, dass die vom Netzbetreiber vorgegebene max. Schieflast zwischen den Außenleitern/Phasen eingehalten wird (in Deutschland derzeit max. 4,6 kW). Bei 2 x Sunny Island 6.0 parallel auf einer Phase hätte man 2 x 4,6 kW = 9,2 kW, wäre also schon überschritten. Da es sich um zwei unabhängige Systeme handeln soll, ist es empfehlenswert je eine separate Batterie zu installieren (also insgesamt zwei Batterien).
        Viele Grüße,
        Anke

    • Simon
      Simon sagte:

      Hallo Rene, dass sollte der SHM eigentlich von selbst lernen. Der regelmäßige Verbrauch sollte in der Tagesprognose (nach einer kurzen Anlernzeit) erscheinen. Ebenso ist dort dann auch dein vorhergesagtes Lastprofil ersichtlich sein. Diese beinhaltet auch das Kochen zu verschiedenen Uhrzeiten, der Kaffee am Morgen, usw..

      Antworten
  57. Pablo
    Pablo sagte:

    Wird das Problem mit den Edimax Steckdosen SP-2101W V2 Software 3.00c mit dem nächsten Software update des SHM 2.0 gelöst sein, oder kann der Home Manager dann noch immer nicht die Steckdose in den Automatikmodus bringen und demzufolge schalten?

    Antworten
  58. Pablo
    Pablo sagte:

    Ich habe im SMA Forum gelesen, dass es im Januar eine neue Firmware für den SHM 2.0 geben wird. Ist in dieser neuen Version das Problem der Kopplung von Edimax SP-2101 W v2 Software 3.00c mit dem Sunny home manager behoben, oder muss man zur Einbindung und Schaltung des Automatik Modus noch immer versuchen die Edimax Software downzugraden und dann ggf die Steckdose einbinden wie hier (https://www.photovoltaikforum.com/thread/125453-shm-2-0-und-edimax-sp-2101w-v2-mit-firmware-3-00c/?pageNo=15) beschrieben?

    Antworten
  59. Michael Schmidt
    Michael Schmidt sagte:

    Ich ziehe gerade in ein neues Haus um und werde dort wieder eine PV installieren lassen, mit aktuellem SHM 2.0. Da noch Platz auf dem Dach ist will ich meine jetzige Anlage umziehen auf das neue Dach, diese läuft jedoch noch mit dem alten SHM 1.0 und zwei BT Wechselrichtern 3600TL. Kann ich die alten Wechselrichter beim neuen SHM 2.0 einbinden?

    Antworten
  60. Dennis Graht
    Dennis Graht sagte:

    Ich kann nur sagen Edimax und SMA sollten dringend an ihrer Partnerschaft arbeiten und die Qualität Deutlich erhöhen. Wenn ich sowas bei meinen Kunden abliefern würde bräuchte ich mich da nicht mehr zeigen.
    Aktuell geht ja garnis mehr mit dem SP-2101W V2 und Firmware 3.00c, auch die mittlerweile verfügbare downgrade Anleitung ist leider nicht funktionell da die alte app von Edimax beim einrichten abstürzt.

    Antworten
  61. Matthias Kunz
    Matthias Kunz sagte:

    Ich habe zwei Funksteckdose Edimax SP-2101W V2 am Home Manager 2.

    Sehe ich das richtig, dass ich, nachdem ich die Waschmaschine und die Spülmaschine angestellt habe, jedesmal mein Handy zücken muss, mich durch mehrere Seiten klicken muss, um dann auf „Automatisch“ zu schalten? Das kann doch wohl nicht ernsthaft der Beitrag zur Hausautomatisierung sein.

    Das ist für uns Null-Praktikabel. Meine Frau hat gar kein Smartphone. Da die Edimax keinen Automatik-Schalter hat… werden wir die Automatiksteuerung schlichtweg gar nicht nutzen.
    Also 1.000 Euro aus dem Fenster geworfen?

    Der Homemanager 1 hatte doch sowas wie eine Anlauferkennung. Das wäre doch auch für den Homemanager 2 ideal. Ich wünsche mir sehr, dass diese Funktion wieder kommt.

    Antworten
    • Tobias
      Tobias sagte:

      Ich schalte die Steckdose nur an dem Schalter an der Dose an und aus, sie bleibt dabei immer auf Automatik. Das reicht für den Betrieb.
      KLar sie schaltet dann auch mal an, wenn es überflüssig ist, aber das ist ja egal, da dann die Waschmaschine eh aus ist.

      Antworten
      • Clemens
        Clemens sagte:

        Hi Tobias,

        wie machst Du das die Steckdosen immer im Automatikmodus bleiben?
        Gerade bei der Wama hast Du dann Zeiten hinterlegt?

        Viele Grüße

        Clemens

  62. Gunter
    Gunter sagte:

    Ich habe eine Funksteckdose Edimax SP-2101W V2
    Die Steckdose wird täglich als o.k. vom SHM 2.0 gemeldet.
    Ein- und Ausschalten funktioniert tadellos über das Sunny Portal.
    Nur die Leistungswerte werden nach einigen Tagen nicht mehr angezeigt. => Alles neu installiert => Nach einigen Tagen verschwinden die Werte wieder und es werden wieder nur 0 Watt angezeigt.
    Was läuft hier schief?

    Antworten
  63. Paul Maier
    Paul Maier sagte:

    Bei der prognosebasierten Ladung geht, laut Beschreibung, auch das Verbrauchsverhalten des Haushalts in die Prognose ein. Die ist eine nicht optimale Strategie, wenn der Anlagennutzer einen „unsteten“ Lebenswandel hat. (manchmal kommt die Schwiegermutter zu Besuch – Putzen, Backen, Kochen – manchmal wird sie besucht – KEIN Verbrauch; manchmal ist dienstags Waschtag, manchmal Ausflugstag). Dies kann eine Software (auch mit KI) nie erkennen, deshalb muss der Betreiber eine Möglichkeit bekommen, hier steuernd einzugreifen. Damit kann dann auch vorgegeben werden, ob z.B. die volle Batterie oder das Vermeiden von Abregelung wichtiger ist!
    Eine einfache Möglichkeit ist m.E., die prognosebasierte Ladung abhängig vom Ladezustand der Batterie (SOC) zu aktivieren/deaktivieren: wenn SOC kleiner als ein einstellbarer Wert SOC_pL_Min ist, wird maximal geladen, wenn SOC größer als ein Wert SOC_pL_Max ist, wird maximal eingespeist. Zwischen SOC_pL_Min und SOC_pL_Max arbeitet die prognosebasierte Ladung wie bisher.
    Vor allem an Supersonnentagen kann dadurch das Abregeln (und damit die Energieverschwendung) reduziert werden!
    Ist so eine Steuerungsmöglichkeit durch den Betreiber angedacht oder wie wollen Sie auf anderem Wege eine Anpassung der prognosebasierten Ladung durch den Anlagen-Nutzer/Betreiber ermöglichen?

    Antworten
  64. Dennis
    Dennis sagte:

    Hallo SMA Team.
    Wann wird es möglich sein weitere Zähler (Energy Meter) für größere Lasten, bzw. für weitere Einspeisende Quellen (BHKW) einzubinden?

    Danke im Voraus

    Gruß Dennis

    Antworten
    • sheber
      sheber sagte:

      Halle Dennis,

      wohl leider gar nicht. So neu der HomeManger2 ist so tot ist das Produkt. SMA hat seit Monaten keine wirklichen Updates veröffentlich und versteift sich total aus ENEXOS. Ich habe bei der Technischen Hotline die Info bekommen das hier nichts weiter geplant ist. Ich für meinen Teil werde den ganzen SMA Kram rauswerfen. So ein Produkt kann man nicht verwenden.

      Grüße
      Stefan

      Antworten
  65. Norbert Reiter
    Norbert Reiter sagte:

    Nreiter
    Hallo Daniel,
    ich hatte das gleiche Problem.
    Nun habe ich mehrere Zeit Fenster pro Plug geschaltet, dadurch spare ich mir das Automatik schalten.
    Geht bei mir jetzt Einwandfrei das habe ich hier im Forum irgendwo gelesen und nachgemacht.

    Viele Grüße
    Norbert

    Antworten
  66. Daniel Septinus
    Daniel Septinus sagte:

    Hallo,
    mich würde sehr stark interessieren ob die Anlauferkennung der Edimax Steckdosen noch „nachgerüstet“ wird? Ich habe mir 4 von den Plugs gekauft und für mich ist es keine Option jedesmal manuell in den Automatikmodus im Sunnypotal umzustellen.

    Antworten
  67. Norbert Reiter
    Norbert Reiter sagte:

    Hallo liebes Team,
    Ich habe eine 9,98 KW Anlage
    mit dem Sunny Home Manager 2.0
    Den Sunny Island 4.4M
    den Sunny Tripower TL 20
    und einen 15 KW Speicher von dem 13,6 Nutzbar sind – Litzium-Ionen
    50 % Einspeisung
    Der Home Manager berücksichtigt zuerst den Eigenverbrauch und Läd dann den Speicher auf
    ( 3,3 KW pro Stunde ist das Maximum) Bei Sonnenschein ist um ca. 14:30 Uhr der Speicher voll und obwohl ich das Brauchwasser auf 61 ° C stelle .Die Waschmaschinen (2 Stück ) die Spülmaschinen
    ( 2 Stück ) laufen Regelt die Anlage zb. heute 18.02.18 ab 15:15 auf 6,5KW herunter und der Rest von 2 KW geht verloren.
    Mit der Anlage betreibe ich auch die gesamte Heizung ( Wärmepumpe )

    Meine Frage, Kann auf lange Sicht gesehen die Software vom Home Manager so geändert werden,
    daß im Portal bei der Anlage ein Schieberegler Programmiert wird, mit diesem könnte ich entscheiden
    ob die Anlage bereits Früh zb. 2 KW einspeist so daß der Speicher erst wesentlich später voll wird.
    und es wird wesentlich weniger abgeregelt.

    Danke im Voraus

    Antworten
    • Tobias
      Tobias sagte:

      Der Sunny Home Manager 2.0 ist leider dumm. Er schaltet Geräte genau dann ein, wenn der vorgegeben Schwellwert ereicht wird, selbst wenn er in der Prognose selber anzeigt, dass er über Mittag in die Abregelung läuft. Das können andere Fabrikate besser, ich hoffe es wird hier noch eine Nachbesserung geben.
      Gibt man nämlich insgesamt dann zu hohe Werte ein, kann es sein, dass das Gerät gar nicht geschaltet wird.
      Es bleibt nur unbefriedigend übrig, die Geräte erst gegen Mittag zu schalten und somit die Mittagsspitze in jedem Fall mit zu nehmen. DIe Erzeugung am Vormittag muss dann halt
      eingespeist werden.
      Ich habe hier schon viel probiert und leider noch keine optimale Lsöung gefunden, zudem muss man die Parameter mehrmals im Jahr an die Jahreszeit anpassen.
      Schleierhaft bleibt warum dies nicht besser programmiert wird, da die Prognosen gut stimmen und damit eigentlich alle notwendigen Daten vorliegen, aber geschaltet wird halt streng nach Plan und Stromzählermessswerten ohne die Erzeugungsprognose zu beachten.

      Antworten
      • Norbert Reiter
        Norbert Reiter sagte:

        Norbert Reiter

        Hallo Tobias,
        Danke für die Antwort.

        Inzwischen habe ich festgestellt, dass im Home Manager 2.0 ein Button vorhanden ist der sich Prognosebasiertes Batterieladen nennt. Bei Aktivierung wird je nach Prognose gleich in das Öffentliche Netz eingespeist.
        Doch wie es aussieht, ist hier ein Fehler im Programm, der Speicher wird nur noch sporadisch gefüllt und wenn die Regelgrenze erreicht ist, bei mir 4,9 KW
        ( 50 % ) regelt das System ab und denkt gar nicht daran den Speicher zu füllen..
        Abends ist der Speicher dann aber doch zu 90% voll.
        Die Ausnutzung des Stroms ist hier geringer wie Ohne Prognosebasiertes Batterieladen.
        Ich habe den Button wieder deaktiviert.

        Habe ich hier ein Konfigurations Problem ?

        Inzwischen helfe ich mir mit 1 Edimax SP2101 W V2 Plug.
        Damit Schalte ich den Schaltschütz des 6 KW Heizstabs,
        hier habe ich 2 Phasen abgeklemmt so dass mit 2 KW geheizt wird.
        Denkbar ist eine zweite Edimax Plug mit der ich einen weiteren Schaltschütz und eine zweite Phase schalte, dann 4 KW für Stoßzeiten.
        Mit dieser Regelung greife ich nicht in die Steuerung der Wärmepumpe ein.
        Der Heizstab schaltet sich bei 75°C Wassertemperatur selbstständig ab.
        Damit kann ich jetzt ca. 95% der Solaranlage nutzen.
        Was im Sommer wird muss ich mal sehen.

        Vielleicht wird ja der Fehler ? im Programm (wenn es einer ist) behoben.

        Danke für Rückantworten.

        MfG

        Norbert Reiter

      • Norbert Reiter
        Norbert Reiter sagte:

        Norbert Reiter
        leider kann ich an meinem Kommentar zum Abklemmen der Phase nichts mehr Ändern.
        deshalb ein neues Feld.
        Lebensgefahr durch Stromschlag.
        Natürlich darf das nur ein Ausgebildeter Elektriker mit einer abgeschlossenen Prüfung durchführen.
        Siehe auch die Betriebsanleitung des Home Managers 2.0 auf Seite10

        falls möglich bitte ich die Hotline dies in meinen Kommentar vom 08.Apr.2018 um 18:03 einzufügen
        Danke

  68. Grünthaler
    Grünthaler sagte:

    Hallo,
    ich hätte eine Frage zu EDIMAX- bzw. WLAN-Funksteckdosen.
    Wieso funktioniert bei den WLAN-Steckdosen die Anlaufstromerkennung wie bei den alten Bluetooth-Steckdosen (immer noch) nicht?
    … immer noch, weil ich Mitte letztes Jahr vertröstet worden bin dass demnächst ein Update kommen würde, dass das beinhaltet.
    Es ist nervig (und macht auch keiner) die Steckdose z.B. für den Geschirrspüler im Unterschrank nach kurzem Anlaufen immer auszuschalten.
    MfG Grünthaler

    Antworten
  69. Sandra
    Sandra sagte:

    1 Schritt vor, 2 zurück 🙁

    Hallo. Mit dem alten SHM war es möglich zusätzliche Zähler mit einzubinden.
    Wann sind für den SHM 2.0 weitere Modi für einen zusätzliches Energy_Meter geplant.
    ( z.B. Messen einer Wärmepumpe, Batteriespeicher , sonstige große Verbraucher / Erzeuger ).

    Danke im Voraus

    Sandra

    Antworten
  70. Dennis Ehleider
    Dennis Ehleider sagte:

    Hallo,

    wenn man auf Funk-Steckdosen verzichten will, welche Hersteller werden von euch für kabel-gebundene schaltbare (Ethernet) Steckdosen unterstützt?
    Technisch ist dies ja Überhaupt kein Problem, Produkte hierfür gibt es ja.
    Beispiel:
    http://www.koukaam.se/kkmd/showproduct.php?article_id=1502%5e

    Frage2:
    Gibt es bald eine Möglichkeit die Tesla Powerwall2 im Sunny-Portal abbilden zu können? Es würde ja wirklich reichen, wenn der SHM nur weiß dass der Strom aktuell in den Batteriespeicher geht und nicht „verbraucht“ wird.

    Freundliche Grüße

    Ehleider

    Antworten
  71. Klaus Burgard
    Klaus Burgard sagte:

    Seit gestern Nacht ist mein SHM2.0 nicht mehr erreichbar. Eine entsprechende Mail („Kommunikationsstörung“) habe ich erhalten. Im Anlagenlogbuch steht mit Zeitstempel 02.02.2018 02:14:30 „Das von Ihrem Sunny Home Manager gefundene Gerät mit der Seriennummer xxx ist bereits in einer anderen Anlage registriert und kann deshalb Ihrer Anlage nicht hinzugefügt werden.“ Davor hat alles soweit funktioniert. Ich habe zu der Zeit definitiv geschlafen. Was ist bei SMA Server-seitig zu der Zeit gelaufen?

    Antworten
  72. Siegi Sommer
    Siegi Sommer sagte:

    Hallo SMA Team,
    ich habe seit Ende des Jahres eine PV-Anlage mit dem Home Manager 2.0 mit dem Sunny Boy 5.0 und dem Sunny Island 4.4 und einen Mercedes Batteriespeicher mit 7,5Kw.
    Im SMA Portal habe ich die beiden Wechselrichter einwandfrei registrieren können, aber leider macht der Home Manager große Probleme. Das System sagt, es findet keinen Home Manager in meiner Anlage mit den beiden registrierten Wechselrichter. Wie bekomme ich den Mome Manager im Sunny Portal in meine Anlage?
    Ich habe es irgendwie fertig gebracht, dass der Home Manager unter einer zweiten Anlage mit dem Namen meiner email angelegt wurde, nur hier machen jetzt die Wechselrichter ein Problem, weil diese bereits in der ersten Anlage registriert sind.
    Nun brauche ich eure Hilfe, wie ich alles in eine Anlage ohne Probleme bekomme.
    Könnt ihr mir den Knoten lösen?
    VG, Siegi Sommer

    Antworten
  73. Chris1984
    Chris1984 sagte:

    Guten Tag,

    welche Komponenten brauche ich konkret wenn ich eine 0%-Einspeisung bei meiner PV-Anlage erzielen möchte? Also reiner Eigenverbrauch. Ich habe einen Wechselrichter SunnyBoy SB 3000TL in Kombination mit einem Batteriewechselrichter SunnyIsland für einen Mercedes-Benz-Batteriespeicher 5kw. Benötige ich noch dem Home Manager dazu?

    Antworten
    • Annika Linke
      Annika Linke sagte:

      Hi Chris,
      leider kann ich auf deine Frage keine genaue Antwort geben, da wir anhand deiner Auflistung nicht genau wissen, welche Gerätetypen vor Ort verbaut sind.
      Deshalb meine Bitte: Wende dich mit deiner Frage an deinen Installateur. Er kann dir sicher weiterhelfen.
      Viele Grüße, Annika

      Antworten
  74. Almut
    Almut sagte:

    Ist der SHM etwas für „WLAN – Vermeider“? bzw. kann der SHM auch ohne (oder zumindest seltener) WLAN Strahlung betrieben werden? Was bräuchte es dann an Infrastruktur, z.B. Datenkabeln & Anschlüssen?

    Zur Erläuterung: Es handelt sich um einen landwirtschaftlichen Hof-Komplex mit 3 Gebäuden. Das Gelände soll möglichst WLAN Funk frei sein (und lässt sich ohne Verstärker auch gar nicht umspannen) Ich möchte eine intelligente Nutzung unseres PV-Stromes, Gesamtanlage mit 25kWp von 2 verschiedenen Dächern. Der Strom wird in 3 verschiedenen Häusern mit mehreren Wohneinheiten, den Außenanlagen (Beleuchtung) und von einer e-Auto Ladestation genutzt. Es steht eine Gesamtlösung für IT / Telefonanlage für den ganzen Hof an, sollte bei der Verlegung von Datenkabeln & Anschlüssen etwas beachtet werden?

    Falls der SHM zu unseren Gegebenheiten nicht passt, was könnten Alternativen sein, wer kann uns beraten??

    mit herzlichem Dank,
    A. Hirdes

    Antworten
    • Annika Linke
      Annika Linke sagte:

      Hallo Almut,
      leider geht aus deiner Anfrage nicht genau hervor, um welches Gerät es sich handelt.
      Wenn es sich denn um den Sunny Home Manager 2.0 handelt, so kann dieser per LAN bzw. Ethernet betrieben werden. Wenn der Sunny Home Manager mit anderen SMA Geräten über Speedwire kommunizieren soll, müssen der Sunny Home Manager und die Speedwire-Geräte sich im gleichen lokalen Netzwerk befinden.

      Wenn er Edimax Steckdosen einsetzen soll, dann kann er diese nur über WLAN einsetzen. Dies geht aber aus seiner Anfrage nicht hervor.
      Ansonsten wende dich bitte an deinen Installateur. Dieser kann dich mit Sicherheit beraten.

      Schöne Grüße, Annika

      Antworten
  75. René
    René sagte:

    Hallo SMA,
    Kann man den Sunny Home Manager 2.0 nur mit einer PV Anlage bzw. mit dem SMA Wechselrichter betreiben, oder auch mit einer Kleinwindkraftanlage ?
    Ich plane die Anschaffung einer Kleinwindkraftanlage der Firma Easy Wind. Mit dieser Kleinwindkraftanlage möchte ich meine vorhandene Wärmepumpe der Firma Nibe betreiben.
    Gruß René

    Antworten
    • Annika Linke
      Annika Linke sagte:

      Hallo Rene,
      der Sunny Home Manager ist nicht in der Lage, die Energieerzeugung einer Kleinwindkraftanlage zu prognostizieren und den Stromverbrauch entsprechend einzuplanen.
      Viele Grüße,
      Annika

      Antworten
  76. Matthias Böttger
    Matthias Böttger sagte:

    Hallo,

    ist es denn geplant in den HomeManager eine Unterstützung nach Variablen Stromtariffen zu integrieren? Es ist sonst etwas mühselig in Zukunft 24h im voraus per Hand einzugeben. Dies könnte auch zur Planung im Ökologischen Sinne helfen. API’s gibt es ja genügend, z.b. https://www.awattar.com/services/api/ oder http://mix.stromhaltig.de/gsi/
    Die Anbieter mit EEX Tarifen nhemen jetzt auch in DE zu aber man hat keine Möglichkeit das im HomeManager einzubinden. Das sehe ich mittlerweile als massiven Nachteil an, weswegen ich ernsthaft am Überlegen bin auf Loxone zu wechseln.

    Antworten
  77. bliemetsrieder
    bliemetsrieder sagte:

    Hallo, ich habe seit einiger seit den Sunny 2.0 mit entsprechender Funksteckdose.

    Leider kann ich über die Anlage die Steckdose nicht einbinden.

    kann ich bitt emal eien Schritt für Schritt Anleitung bekommen, was ich wann wo machen muss?

    Vielen Dank

    Antworten
  78. Enno Harms
    Enno Harms sagte:

    Hallo,

    ich habe seit kurzem den SHM 2.0. Ist es damit auch möglich, Verwaltung, Steuerung und Monitoring innerhalb meines Heimnetzes zu betreiben? Mich stört es, dass durch das bei SMA gehostete SunnyPortal immer eine Internet-Verbindung erforderlich ist. Zum einen „verlängert“ das die Kommunikationswege, zum anderen hieße das, wenn meine Internetverbindung aus irgendwelchen Gründen versagt (z.B. Probleme beim Provider) oder das Sunny Portal down ist, kann ich die Funktionen des SHM nicht nutzen. Zudem bin ich auch kein Fan davon, meine Daten konstant nach außen zu senden. Eine Fernsteuerung von außerhalb oder per Handy könnte man ja auch dann problemlos durch eine VPN-Verbindung mit dem Heimnetz realisieren. Kurz: Wie kann ich den SHM 2.0 nutzen, ohne von Internet-Provider oder externem Web-Portal abhängig zu sein?

    bg

    EH

    Antworten
    • Rhea Terlinden
      Rhea Terlinden sagte:

      Hallo Enno,

      der Einsatz eines Sunny Home Managers ohne Internetverbindung ist aus unserer Sicht nicht empfehlenswert. Da das Sunny Portal als Benutzeroberfläche für die Konfiguration
      des Sunny Home Managers und der Verbraucher dient kann eine Funktionalität des Sunny Home Managers ohne Sunny Portal nicht gänzlich gewährleistet werden.

      Vielen Dank und liebe Grüße,

      Rhea

      Antworten
  79. Bernd Biedermann
    Bernd Biedermann sagte:

    Nachstehenden Beitrag habe ich schon Ende August an anderer Stelle eingestellt, allerdings ohne Reaktion. Deshalb nochmals in diesem Blog in der Hoffnung, jemand von SMA liest ihn und antwortet!

    Die im Sunny Portal enthaltene Verbraucherbilanz ist an sich sehr gut. Leider wird sie nur im 15-Minunten Intervall abgedatet, trotz Professional Package. Dies geht sicher besser.
    Aber auch in der Darstellung der Verbraucher gibt es einen gravierenden Fehler.
    Beispiel: Brauchwasserwärmepumpe mit PV-Optimierung, eingebunden per 2 x Edimax SP2101W Schalt- und Messsteckdose. Eine Dose misst und visualisiert korrekt den Verbrauch der Wärmepumpe.
    Die zweite Dose wird vom Sunny Home Manager 2 gesteuert und schaltet bei überschüssiger PV-Energie die Wärmepumpe per Schaltimpuls ein. Im Sunny Portal ist diese Dose mit „nur schalten, nicht messen (!), feste Leistungsaufnahme eingebunden.
    In der Verbraucherbilanz wird allerdings die eingestellte Leisungsaufnahme, ab der die Steckdose schalten soll, visualisiert und zusätzlich zur tatsachlichen Messung per 1. Dose abgebildet. Zudem ist diese falsche Darstellung auch noch so dargestellt, dass die eingestellte „feste Leistungsaufnahme“ zu Lasten der Grundlast erscheint. Die Grundlast hat sich ja nicht geändert, geht aber so teilweise auf 0 zurück. Meiner Meinung nach sollte eine Edimax, die nur zum Schalten dient, nicht im Diagramm dargestellt werden, sondern nur darunter bei den Verbrauchern, wo man ja sieht, wenn die PV-Schaltung erfolgt ist oder nicht.
    Gerne stelle ich entsprechende Screen-Shots meiner Verbraucherbilanz zur Verfügung.
    Noch eine Frage: Die Edimax haben Software Version 2.08. Kann oder soll ich auf neuere Softwareversionen updaten, oder werden die dann nicht vom SHM2.0 unterstützt?

    Antworten
    • Tobias Fricke
      Tobias Fricke sagte:

      Hallo Bernd,

      entschuldige, dass wir zuvor nicht auf deinen Kommentar eingegangen sind. Mit dieser umfassenden individuellen Frage würde ich dich zu unserem Support weiterleiten.

      liebe Grüße,
      Tobias

      Antworten
      • Bernd Biedermann
        Bernd Biedermann sagte:

        Hallo Tobias,
        ist mein Beitrag damit schon beim Support angekommen oder muss ich den nochmals im Support-Kontaktformular eingeben? Bekomme ich vom Support direkt eine Antwort?

      • Tobias Fricke
        Tobias Fricke sagte:

        Hallo Bernd,

        bitte Stelle deinen Frage nochmal dem Support, dort wirst du auch eine Rückmeldung bekommen.

        liebe Grüße,
        Tobias

    • Thomas Fenne
      Thomas Fenne sagte:

      Hallo Bernd,
      die hoffe diese Nachricht findet dich noch nach all den Jahren 🙂
      Ich habe eine Frage zu deinem Setup, weil ich nun auch meine WP bei PV-Überschuss forciert anschalten möchte: deine 2. Edimax-Dose, die vom SHM gesteuert wird, wie schaltet die die Wärmepumpe ein? Läuft das über den einfachen potentialfreien Kontakt der WP? Wenn ja, wie hast du die Verbindung von der Edimax-Dose zur WP realisiert?
      Besten Dank und viele Grüße,
      Thomas

      Antworten
  80. Alex
    Alex sagte:

    Hallo SMA Team,

    habe gestern von einem Installateur den SMA HM 2.0 installieren lassen. Am Netzabschlusspunkt (Einspeisung/Bezug) habe ich einen SMA Energy Meter installiert, der meinem SMA Sunny Island die Werte zur Ladung/Entladung der Batterie gibt. Also habe ich den SMA HM 2.0 auf der Erzeugungsseite installieren lassen. Ich habe einen PV Wechselrichter von Kostal. Der Eingang des AC PV Erzeugungsstrangs ist auf der Seite mit den 4 Eingängen, der Ausgang in Richtung mit den 3 Ausgängen des SMA HM 2.0. Sollte also passen. Jetzt zu meinem Problem: Ich sehe im Portal und auch in der App keine Erzeugungsdaten. Ich habe mich als neuer Nutzer im Sunny Portal angemeldet und den HM 2.0 als integrierte Messeinrichtung auf als Erzeugungszähler definiert und den Energy Meter als Einspeise-/Bezugszähler definiert. Batterieladung/-entladung sowie Ladestand sehe ich, auch Einspeisung und Bezug sehe ich. Aber ich sehe keine Erzeugung und keinen Hausverbrauch wenn tagsüber PV Erzeugung da ist, Batterie lädt und Bezug = 0 ist. Was läuft hier schief?

    Antworten
  81. Forstner
    Forstner sagte:

    Hallo

    hab seit 2014 eine PV Anlage, seit ca. 2Wochen kann ich im Anlagen Logbuch den Aktuellen Verbrauch
    Netzbezug Einspeisung nicht mehr auslesen
    Wechselrichter STP5000TL-20 929
    Sunny Home Manager
    Meldung Datenempfang vom Netzbezugszähler gestört ?
    Was ist zu tun

    Antworten
    • Annika Linke
      Annika Linke sagte:

      Hallo,
      in deinem Fall muss der (Netzbezugs)zähler geprüft werden. Falls du einen Energy Meter hast, könnten auch Netzwerkprobleme vorliegen, der Sunny Home Manager kann dann keine Zählerwerte erhalten. Hier könnte ein Neustart des Energy Meter helfen durch das Drücken der Resettaste gemäß Anleitung.
      Falls alles nichts hilft, dann melde dich bitte bei deinem Installateur der kontaktiere meine Kollegen an der Serviceline.
      VG, Annika

      Antworten
  82. Cee
    Cee sagte:

    Hallo,

    ich habe folgendes Problem. Ich habe 2 Edimax-WLAN-Steckdosen (1x Firmware 2.03 und 1x Firmware 2.08) erfolgreich im Portal eingerichtet (ich habe alle Tipps beherzigt: DHCP, Passwörter stimmen mit dem Anlagenpasswort überein, usw…). Beide „Verbraucher“ sollen „nur messen“, das heißt ich will nur den Leistungsverlauf über den Tag sehen.

    Aber genau das gelingt mir nicht. Egal wie oft ich den SHM2 neu starte oder was ich auch tue, die Leistungsaufnahme bei der aktuellen Verbraucherbilanzansicht steht immer bei 0 W.

    Hat hier irgendjemand vielleicht einen Tipp für mich?

    Vielen Dank!

    Antworten
    • Rhea Terlinden
      Rhea Terlinden sagte:

      Hallo Cee,

      leider können wir von hier aus nicht auf deine Geräte schauen, daher bei solch individuellen Fragen solltest du dich an deinen Installateur, oder an unsere Service Line wenden.

      Liebe Grüße,
      Tobi

      Antworten
    • Flip
      Flip sagte:

      Mit der Version 2.08 hat es bei mir auch nicht funktioniert.
      Man muss ein Update auf die Version 2.09 machen, erst dann werden die Werte übertragen.
      Dies geht aber nicht mit der App EdiLife sondern nur mit der App EdiSmart!

      Seitdem habe ich alle Werte sauber im Portal und kann auch schalten, der Zugriff über die Weboberfläche mit User admin und eingestelltem Passwort funktioniert aber leider nicht.

      Wird das Passwort beim Verbinden mit dem Portal geändert?

      Antworten
      • Annika Linke
        Annika Linke sagte:

        Hallo Flip,
        das Passwort der Edimax wird vom Sunny Portal nicht geändert.
        Unter dem Menü „Konfiguration > Geräteübersicht > Eigenschaften des Sunny Home Manager“ kann das Edimax Passwort eingegeben werden.
        Bei weiteren Fragen wende Dich bitte an deinen Installateur.
        VG, Annika

  83. Ronald Wicklow
    Ronald Wicklow sagte:

    Ich habe einen Home Manager 2.0 zusammen mit 2 Edimax SP-2101W (V. 2.08.0.R) Funksteckdosen gekauft.
    Frage 1: Die eine Steckdose hat unter Parameter – Automatikstatus aktivierbar den Wert nein. Ein Löschen aus dem Manager und ein Reset des Geräts hat keine Änderung gebracht. Vermutlich aufgrund dessen ist nichts steuerbar. Wie geht es weiter?
    Frage 2: Mit der anderen Steckdose (Geschirrspüler) habe ich die Maschine zum Laufen gebracht aber nur weil die Schaltertaste gedrückt wurde. Ausreichend PV-Strom stand zur Verfügung. Der Verlauf wurde unter Verbraucherbilanz angezeigt. Wie startet das Ganze automatisch? Welche Stellung sollte die Schaltertaste haben?
    Frage 3. Um ein Geschirrspüler oder eine Waschmaschine zu bedienen, benutzt man unterschiedlich
    Programme. Um diese einzustellen, braucht man Strom. Wie geht man hier vor? Schaltet man die Schaltertaste an, stellt das gewünschte Programm ein und dann läßt man das Gerät in Standbymodus und dann betätigt man die Schaltertaste nochmals, damit der Stromzufuhr abgeschaltet ist? Oder?
    Das Ganze ist wirklich nicht sehr übersichtlich!

    Antworten
    • Rhea Terlinden
      Rhea Terlinden sagte:

      Hallo Ronald,

      zu Frage 1. Das könnte viele verschiedene Gründe haben. Sollten Sie alle Hinweise auf der Betriebsanleitung beachtet haben, bleibt ihnen hier nur der Anruf bei unserer Service Line.
      Frage 2. Es funktioniert nicht mit allen Geschirrspülern. Normalerweise, und dies ist auch die Antwort auf Frage 3, schaltet man die Funksteckdose an, programmiert das Gerät und startet es.
      Dann schaltet man direkt die Funksteckdose wieder aus.
      Kommt jetzt vom Sunny Portal der Befehl zum Einschalten, sollte Waschmaschine / Geschirrspülautomat an dem Punkt weiter machen, an dem die Funksteckdose abgeschaltet wurde.

      Ich hoffe ich konnte dir damit weiterhelfen, falls nicht, schreibe gerne nochmal.

      Vielen Dank und liebe Grüße

      Rhea

      Antworten
  84. Christoph Molitor
    Christoph Molitor sagte:

    Hallo.

    Ist es möglich mit Home Manager 2 Daten auch auf einen eigenen FTP Server hochzuladen, so wie beim Home Manager 1?

    Danke und beste Grüße,
    Christoph Molitor

    Antworten
    • Christoph Molitor
      Christoph Molitor sagte:

      Hallo SMA Team,

      wurde meine Frage übersehen? Sollte für SMA doch relativ einfach sein diese Frage zu beantworten.

      Danke und viele Grüße,
      Christoph Molitor

      Antworten
    • Rhea Terlinden
      Rhea Terlinden sagte:

      Hallo Christoph,
      Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
      Zu deiner Frage: uns ist nicht bekannt, dass es beim Home Manager jemals möglich war FTP Push einzustellen.
      Auch beim Home Manager 2.0 ist FTP Push nicht vorgesehen.
      Ich hoffe ich konnte deine Frage damit beantworten.

      Liebe Grüße

      Rhea

      Antworten
  85. Michael
    Michael sagte:

    Hallo, wie sollte denn die Logik im Sunny Portal korrekterweise aussehen: der ‚SunnyBoy‘ ist Bestandteil der Anlage ‚SunnyHome‘ oder umgekehrt? Momentan sehe ich beide als einzelne Anlagen im Sunny Portal und bekomme keine konsolidierte Sicht auf meine Gesamtanlage hin.

    Antworten
    • Annika Linke
      Annika Linke sagte:

      Hallo Michael,
      der Wechselrichter kann vom Sunny Home Manager erfasst werden. Da bereits eine Anlage mit dem Wechselrichter existiert, muss dieser
      dort zumindest deaktiviert werden. Zusätzlich muss die Webconnect-Funktionalität im Wechselrichter deaktiviert werden. Anschließend kann der Wechselrichter der Sunny Home Manager Anlage hinzugefügt werden. Solltest du noch Fragen haben, dann melde dich bei uns an der Service Line, falls dir dein Installateur nicht weiterhelfen kann.
      Viele Grüße
      Annika

      Antworten
  86. Jochen
    Jochen sagte:

    Hallo SMA-Team,

    gerade hier wird da die „Sprunghaftigkeit“ von SMA stark kritisiert, bzw. die mangelnde Unterstützung vorheriger Geräte. Deswegen habe ich eine Frage zum SHM 2.0: Kann ich ohne Internetverbindung zum SunnyPortal noch aus dem lokalen Netz auf die Daten und eine Visualisierung auf dem SHM 2.0 zugreifen?
    Bei Ihrem Konkurrenten Fronius geht das, aber ich habe bei SMA hierzu keine Info gefunden.
    Hintergrund ist, dass ich nicht auf 10 oder 20 Jahre hinaus darauf angewiesen sein möchte, dass SMA nicht plötzlich das Interesse am SunnyPortal verliert oder ein „SunnyPortal2“ auf macht und das aktuelle SunnyPortal einstellt…
    Auf die „Fernabfrage“ per Internet könnte ich dann verzichten, aber ich möchte dann weiterhin aus dem lokalen Netz die Funktionen nutzen können. Ist das möglich?

    Vielen Dank,
    Jochen

    Antworten
  87. Stefan Heber
    Stefan Heber sagte:

    Hallo Zusammen,

    kann ich ein zusätzliches Sunny Energy Meter zur Erfassung von Verbraucherdaten(Festverkabelte Wärmepumpe) verwenden oder ist ein zusätzliches Energy Meter wirklich nur zur Zählung am Netzeinspeisepunkt verwendbar wie es in der Anleitung steht?

    VG
    Stefan

    Antworten
    • Stefan Heber
      Stefan Heber sagte:

      Ach Ja, und gibt es Pläne weitere Wärmepumpen (in meinem Fall eine Novelan mit Luxtronic Steuerung) zu Unterstützen?

      Antworten
      • Tobias
        Tobias sagte:

        Das Warmwasser lässt sich bei allen Wärmepumpen indirekt steuern.
        Ich habe auch eine nicht unterstützte alte Wärmepumpe.
        Ich schalte mit der Edimax-Plug-Steckdose ein Relais (altes Handynetzteil – > Niederspanung-> Relais). Das Relais ist über einen Widerstand mit dem Temperatursensor der Wärmepumpe (Warmwassersensor) verbunden und gaukelt der Wärmepumpe eine veränderte Temperatur vor, so dass sie dann einschaltet wenn die Edimax-Plug-Steckdose Strom führt.
        Normalerweise sind PT100 Widerstände zur Temperaturmessung eingebaut.
        Die genaue Steuerung sieht wie folgt aus:
        -Die Wärmepumpe ist auf die maximal mögliche Warmwassertemperatur eingestellt (bei mir 51°C).
        -Parallel zum PTC Sensor PT100 im Warmwasserboiler ist ein Widerstand geschaltet, der aus einem 2,5kOhm und einem 5kOhm Drehwiderstand hintereinander besteht (als 2,5 bis 7,5kOhm).
        -Mit dem Drehwiderstand kann nun die Temperatur manuell in einem gewissen Bereich geregelt werden (nur deutlich unter der maximalen Warmwassertemperatur, für den Fall, dass keine Sonne scheint); bei mir zwischen 25 und 44°C.
        -Das Relais am Edimax-Plug öffnet nun den Stromkreis der parallel geschalteten Widerstände, infolge wird er Originalwert des PT100 (aus dem Warmwasserboiler) gemessen und die Wärmepumpe heizt bis auf den am Geräte eingestellten Wert (bei mir die 51°C) hoch.

        Der Vorteil ist, dass nicht in die Steuerung der Wärmepumpe eingegriffen wird, da nur der extern angeschlossene PT100 Warmwassersensor und seine Anschlüsse genutzt werden.

  88. Mathias
    Mathias sagte:

    Hallo,

    wann wird es ein Update für die Sunny APP für Android geben? Die aktuelle Version ist ja von 2015 und fast nichts geht mehr. IOS gibt es ja auch schon, wann wird die andere Seite der Kunden bedient?

    Grüße

    Mathias

    Antworten
  89. Frank Dzaebel
    Frank Dzaebel sagte:

    Hallo,

    ist es mit dem neuen Home Manager möglich, die Verbrauchs- und Erzeugungsdaten direkt auszulesen, um diese dann in eigenen Anwendungen weiter zu verwenden? Falls nicht mit dem Home Manager, gibt es hier vielleicht inzwischen andere Möglichkeiten, an diese Daten zu kommen?

    Grüße

    Frank.

    Antworten
  90. Waldfried
    Waldfried sagte:

    Hallo,

    welche kabelgebundenen Ethernet-Steckdosen sind mit dem neuen Sunny Home Manager kompatibel? Was können Sie hier empfehlen wenn auf Funktechnologien verzichtet werden soll?

    Schöne Grüße
    Waldfried

    Antworten
    • Carolin Rost
      Carolin Rost sagte:

      Hallo Waldfried,
      generell ist eine direkte Verkabelung empfehlenswert. Um deine Fragen zu klären und eine Empfehlung zu bekommen, wende dich bitte an deinen Installateur.
      Viele Grüße,
      Carolin

      Antworten
      • Stefan Heber
        Stefan Heber sagte:

        Hallo, mein Installateur weis nichts von verkabelten Lösungen. Welche Hersteller werden den hier unterstützt?

        Viele Grüße
        Stefan Heber

    • Carolin Rost
      Carolin Rost sagte:

      Hallo,
      ja, mit dem Sunny Home Manager ist es möglich, eine Nulleinspeiseregelung umzusetzen.
      Viele Grüße,
      Carolin

      Antworten
  91. Markus Kwiatkowski
    Markus Kwiatkowski sagte:

    Hallo,
    Nachdem ich nun die obigen Ausführungen gelesen habe,
    bleiben doch noch Fragen offen:
    1) Firmware und Software Paket „2.01.2.R“ sind aktuell?
    2) Firmware Betriebssystem „2.07.0.R“ ist aktuell?
    Sie schreiben am 21.06., dass ein Update kommt…Meine Versionen entsprechen nicht der Von Ihnen genannten Version.
    Aber nun zu den wirklichen Problemen:
    Ich habe mehrere Edimax SP2101W zugelegt und diese mit dem Home Manager 2 verbunden, bekomme aber keine Verbrauchsdaten über die Verbraucherbilanz angezeigt. Mit meinem Heizstab funktioniert das perfekt.
    Nachdem ich nun die Firmware auf die Version 2.03 geändert habe, wird dies immer noch nicht angezeigt und der Edimax Support verweist hier nun an Sie.
    In der ios Portal app bekomme ich die Verbraucher mit Verbrauch Daten angezeigt. Nur leider nicht über das Portal. Dort werden die Steckdosen zwar angezeigt, aber wie erwähnt, ohne Verbrauch Daten.

    Liebe Grüsse Markus Kwiatkowski

    Antworten
    • Markus Kwiatkowski
      Markus Kwiatkowski sagte:

      Korrektur:
      Nach einem Neustart des Home Managers werden die Verbrauch Daten der Verbraucher nun angezeigt.

      Antworten
      • Jennifer Rößler
        Jennifer Rößler sagte:

        Hallo Markus,

        gut, dass Verbrauchsdaten und Verbraucher jetzt in deiner iOS App angezeigt werden. (Seit letzte Woche Mittwoch gibt es eine neue frische Version der Sunny Portal App iOS (V1.12.8). Diese bietet neben ein paar Bugfixes nun auch den Support des Sunny Home Managers 2.0 sowie der Edimax-Funksteckdosen bei der Live-Verbindung.)

        Eine aktuelle Übersicht über technische Dokumentationen und Updates findest du entweder auf unserem Blog oder im Downloadbereich unserer Webseite.

        Viele Grüße, Jennifer

      • Dietrich Eickelpasch
        Dietrich Eickelpasch sagte:

        Liebe Jennifer,

        seit wenigen Wochenfrist meine PV in Betrieb. Vorgestern habe ich die erste Edimax 2101 (2.08.0.R) eingebunden und einem Verbraucher (Spülmaschine) zugeordnet. Den SHM habe ich danach resettet.
        In der App (Edilife) kann ich den Verbrauch sehen. Im Portal nicht.
        Was kann die Ursache sein? Unter „Verbraucherbilanz“ wird die Spülmaschine mit „—“ angezeigt“.

        Danke im Voraus.

        Viele Grüße

        Dietrich

      • Carolin Rost
        Carolin Rost sagte:

        Hallo Dietrich,
        es kommt darauf an, welche Firmware die Edimax Funksteckdose hat. Die Edimax SP-2101W wird bis Firmware-Version 2.08 und die Edimax SP-2101W V2 ab Firmware-Version 1.00 unterstützt.
        Viele Grüße,
        Carolin

      • Dietrich Eickelpasch
        Dietrich Eickelpasch sagte:

        Hallo Carolin,

        die Edimax wird im Portal mit „Edimax SP-2101W“, Firmware „2.08.0.R“ angezeigt (ohne Zusatz „V2“).
        Sollte also unterstützt werden.

        Unter „Geräteübersicht“ im Portal hat die Steckdose eine grüne Ampel bei „Datenannahme“ aber keine Ampel oder anderes Symbol bei „Überwachung“.

        Auch mit einer zweiten Steckdose das gleiche.

        Mit der Bitte um Rat was ich noch prüfen und versuchen kann.

        Viele Grüße

        Dietrich

      • Carolin Rost
        Carolin Rost sagte:

        Hallo Dietrich,
        das ist alles so, wie es sein soll. Datenannahme bedeutet, dass die Daten verarbeiten werden. Es ist jedoch nicht als ein Status zu verstehen, sondern ist eher wie ein An/Aus. Es kann also AN sein und trotzdem nicht funktionieren. Für Funksteckdosen gibt es keine Überwachung. Überwachung bedeutet hier „Kommunikation zum Portal“. Da nur der Sunny Home Manager mit dem Portal kommuniziert, hat auch nur er die Funktion.
        Solltest du noch weitere Fragen haben, wende dich bitte unter Angabe von Seriennummern an Serviceline@sma.de oder kontaktiere unsere Service Line. Die Nummer findest du hier.
        Viele Grüße,
        Carolin

  92. Dennis Ge
    Dennis Ge sagte:

    Wann bekommt die Sunny Portal App ein update, so das ich mit dem SHM 2.0 auch die Live Daten sehen kann letzte Update war vor über 2 Jahren am 28.04.2015?

    Antworten
    • Jennifer Rößler
      Jennifer Rößler sagte:

      Hallo Dennis,
      zur Zeit wird an einer neuen App gearbeitet. Wann diese genau fertig gestellt wird, können wir im Moment noch nicht genau sagen. Wir bitten deshalb noch etwas um Geduld.
      Viele Grüße, Jennifer

      Antworten
    • Matt
      Matt sagte:

      Hallo.

      Dass die App mit dem 2.0 nicht richtig funktioniert ist bei mir auch so, aber warum werden in der Browderversion Livedaten angezeigt sowie Verbrauch/Einspeisung mitgeloggt jedoch keine Bilanzen berechnet. Autarkie und EV steht immer 0…

      Für ein 500 Euro Bauteil sehr schwacher Einstand…

      Gruß Matt

      Antworten
      • Jennifer Rößler
        Jennifer Rößler sagte:

        Hallo Matt,
        seit letzte Woche Mittwoch gibt es nun eine neue frische Version der Sunny Portal App iOS (V1.12.8). Diese bietet neben ein paar Bugfixes nun auch den Support des Sunny Home Managers 2.0 sowie der Edimax-Funksteckdosen bei der Live-Verbindung.

        Änderungen an der Android Version der App stehen noch aus.

        Soweit es sich um ein iOS Gerät handelt, sollten deine Probleme mit der neuen Version nun gelöst sein. Falls du weitere Fragen hast, kannst du dich auch gerne an unseren Service wenden.

        Viele Grüße, Jennifer

  93. Rainer Jansen
    Rainer Jansen sagte:

    Hallo,
    ich beabsichtige gerade eine PV-Anlage zu ordern. Das Angebot beinhaltet einenTripower-WR.
    Nachdem, was ich hier lese, wird der Solateur viel Überzeugungskraft benötigen, mich von SMA-geräten zu überzeugen.
    Vielen Dank für die aufschlußreichen Kommentare.

    Antworten
  94. Stefan Heber
    Stefan Heber sagte:

    Guten Tag, gibt es bekannte Probleme mit der aktuellen Firmware des SHM2 hinsichtlich der Anzeige der aktuellen Energiebilanz in der IOS App? Im Browser geht alles in der App sind alle Balken grau.

    Grüße Stefan

    Antworten
    • Jennifer Rößler
      Jennifer Rößler sagte:

      Hallo Stefan,
      in der Tat wird der neue Sunny Home Manager 2.0 von der aktuellen Sunny Portal iOS App nicht gänzlich unterstützt bzw. stehen hier einige Funktionen und Features nur eingeschränkt zur Verfügung. Aus diesem Grund möchten wir Dich noch um etwas Geduld bitten, bis eine neue Version veröffentlicht wird. Über den Zeitpunkt der Veröffentlichung liegen uns derzeit keine Informationen vor.
      Viele Grüße, Jennifer

      Antworten
  95. Tobias
    Tobias sagte:

    Ein Downgrade auf Firmwareversion 2.03 ist generell möglich!!!!! Ihre Information dazu im Sunnyportal ist leider falsch.
    Allerdings nicht über die EDIMAX Homepage.
    Der EDIMAX Service hat mir geholfen und ich kann die Infos gerne weiter geben.

    Antworten
    • Jennifer Rößler
      Jennifer Rößler sagte:

      Hallo Tobias,

      Ab Montag wird eine neue Firmware auf die Sunny Home Manager 2.0 ausgerollt (Version 2.1.1.R.) Diese unterstützt dann auch die Edimax-Firmware 2.08. Damit sollten die Ansteuerungsprobleme verschwunden sein.

      Viele Grüße, Jennifer

      Antworten
      • Tobias
        Tobias sagte:

        danke.
        Ich habe nun einen Downgrade ausgeführt und werde wohl besser die alte Firmwareversion behalten, oder verspricht die neue Version auch für den Sunnyhomemmanager irgendwelche Verbesserungen?
        Grüße

      • Dietrich Eickelpasch
        Dietrich Eickelpasch sagte:

        Hallo Jenifer,

        lauft Portal hat meine SHM 2.0 folgende Firmware Versionen:
        – Hauptprozessor 2.01.3.R
        – Betriebssystem 2.08.0.R
        – Software 2.01.3.R

        alle am 6.8.2017 (automatisch) aktualisiert.

        Sind dies die aktuellsten Versionen, die mit Edimax 2101W FW 2.08 kompatibel sind?
        Du schreibst von Version 2.1.1.R.
        Die Edimax lassen sich steuern, messen aber mit o.g. FW nicht, Verbrauch wird mit „- – -“ angezeigt

        Viele Grüße

        Dietrich

      • Carolin Rost
        Carolin Rost sagte:

        Hallo Dietrich,
        um dieses Problem zu lösen, kontaktiere bitte unsere Service Line oder nutze unser Online Service Center. Es scheint sich hierbei um ein individuelles Problem zu handeln.
        Viele Grüße,
        Carolin

      • Carolin Rost
        Carolin Rost sagte:

        Hallo Dietrich,
        ich habe noch eine Rückmeldung aus der Fachabteilung zu deinem beschriebenen Problem erhalten. Es kann sein, das evtl. das Edimax-Passwort im Portal nicht mit dem in der Edimax-App eingestellten übereinstimmt. Deshalb kommen keine Messwerte im Portal an. Eine Registrierung kann auch ohne erfolgreiche Authentifizierung bei der Steckdose durchgeführt werden. Bitte überprüfe, ob das Passwort im Portal und in der Edimax-App übereinstimmen.
        Sollte es dennoch Probleme geben, wende dich bitte an unsere Service Line oder nutze unser Online Service Center.
        Viele Grüße, Carolin

  96. Hans-Jörg Bütler
    Hans-Jörg Bütler sagte:

    Liebe SMA
    Mit dem HM1 mit BT kann ich mittels dem Plugwise Stealth auch einphasige Verbraucher steuern, die nicht an einer Steckdose angeschlossen sind (Poolpumpe, Klima, etc.) Wir es dafür in absehbarer Zeit auch eine WLAN Lösung für den HM2 geben?

    Antworten
    • Jennifer Rößler
      Jennifer Rößler sagte:

      Hallo Hans-Jörg,

      die Plugwise Produkte werden nicht vom Sunny Home Manager 2.0 unterstützt.

      Derzeit liegen uns keinerlei Informationen bezüglich einer Planung dieser Funktion vor.

      Bei weiteren Fragen stehen Dir die Kollegen unserer ServiceLine (+49 561 9522-2499) sehr gern zur Verfügung.

      Viele Grüße, Jennifer

      Antworten
  97. Tobias
    Tobias sagte:

    Hallo,
    wie lassen sich die WLAN Funksteckdosen von EDIMAX integrieren?
    Mir ist es nicht gelungen, trotz der richtigen Firmware.

    Antworten
    • Jennifer Rößler
      Jennifer Rößler sagte:

      Hallo Tobias,

      alle WLAN-Steckdosen von Edimax in der Anlage müssen das gleiche Passwort verwenden. Sollten unterschiedliche Passwörter für die WLAN-Steckdosen existieren, kann der Sunny Home Manager nicht alle
      WLAN-Steckdosen steuern.

      Das Vorgehen wird in der Sunny Home Manager 2.0 Betriebsanleitung ab Seite 87 beschrieben. Hier ein Ausschnitt:

      – Im Sunny Portal anmelden

      – In der Seiten- und Menüauswahl Anlagenauswahl > „Meine Sunny Home Manager-Anlage“ wählen.
      Wenn Sie ein Gerät im Sunny Portal austauschen möchten, das alte Gerät deaktivieren (siehe Kapitel 14.2,
      Seite 88). In der Seiten- und Menüauswahl Geräteübersicht > Übersicht Neugeräte wählen.
      SMA Solar Technology AG 14 Anlagenverwaltung

      – [Geräte aktualisieren] wählen. Dadurch sucht der Sunny Home Manager nach neuen Geräten im lokalen
      Netzwerk.

      Nach ungefähr einer Minute werden alle neuen Geräte angezeigt.

      Es werden keine oder nicht alle neuen Geräte angezeigt? – Es liegt ein Fehler vor.
      -> Fehler beheben (siehe Kapitel 19, Seite 116).

      Um ein Gerät hinzuzufügen, in der Zeile des Geräts wählen. Um ein Gerät auszutauschen, in der Zeile des neuen Geräts wählen.

      Bei weiteren Fragen wende Dich bitte direkt an die Service Line (+49 561 9522-2499)

      Liebe Grüße, Jennifer

      Antworten
  98. Christoph Stenger
    Christoph Stenger sagte:

    Hi,
    Meine 2. Frage…
    Wie kann ich eine 2. Stromquelle (Windrad, BHKW, Wasserkraft etc.) an das Sunny Portal melden? Die ganze Steuerung macht ja nur Sinn, wenn alle Komponenten erfasst werden können. Geht das über ein separates Energy Meter?
    In meinem Fall habe ich eine 2. kleine PV Anlage, die im Bereich des Daches arbeitet, wo ein Kamin Verschattungen erzeugt. Dort sind Optimierer eingesetzt. Die Leistung ist ca. 3,5 KWp. Momentan wird die Erzeugung dieses WR (Solaredge) mit Optimierern einfach vom Hausverbrauch abgezogen. Also wenn das Teil 50% Leistung hat, ist mein Eigenverbrauch auf 0…
    Wie kann ich das vernünftig einbinden und welche Teile brauche ich da noch von SMA?

    Antworten
    • Jennifer Rößler
      Jennifer Rößler sagte:

      Hallo Christoph,

      Zu deiner zweiten Frage: Ein zusätzlicher Erzeugungszähler wie zum Beispiel ein SMA Energy-Meter wird benötigt, um die Erzeugung von PV Anlage (Wechselrichter) und zusätzlich beispielsweise
      einen BHKW zu erfassen.

      Bei weiteren Fragen kontaktiere bitte unsere Service Line (+49 561 9522-2499).

      Viele Grüße, Jennifer

      Antworten
  99. Christoph Stenger
    Christoph Stenger sagte:

    Hallo….
    ich habe einen SHM 2.0 mit einem Tripower und einer weiteren externen Stromquelle.
    Weiterhin habe ich die von SMA empfohlenen Edimax Wlan Schaltdosen besorgt. Meine Probleme:
    Die Firmware der Edimax Schaltdosen ist bei Kauf im April aktuell 2.08. Daher kann der SHM nicht mit den Dosen kommunizieren, das geht nur bis zur Version 2.03 oder mit dem ganz neuen Update. So steht es auch auf einer Popup Nachricht im Sunny Portal. Dort steht, daß die neue Firmware bei Edimax seit dem 5.5.2017 verfügbar ist. Nun habe ich bei Edimax Deutschland im Support angerufen (16.5.) und erfahren, daß die neue Version noch in der Testphase ist und erst im Laufe des Mai oder Juni ausgerollt wird. Ich habe dann beim SMA Support ein Kontakt Ticket mit dieser Frage erstellt (am 13.5. und am 17.5.) und keine Antwort erhalten. Gestern habe ich dann bei SMA angerufen und das Problem einem Service Mitarbeiter erklärt. Der sagte, es sei ein Problem von Edimax. Das habe ich nicht verstanden, da ja im Portal steht, daß das update seit 5.5.17 downloadbar ist. Ich habe dann gefragt, welche Schaltdose denn nun funktioniert. Ich bekam als Antwort den Hinweis, ich sei kein Installateur und bekäme daher keine weitergehende Antwort. Der Servicemitarbeiter war schon sehr genervt und das Gespräch vorbei. Mein Installateur hat dann heute im Support angerufen und bekam die selbe Antwort, der Service könne hierfür ja schliesslich nichts. Seiner Bitte, mit einem Vorgesetzten sprechen zu dürfen, wurde nicht entsprochen. Eine funktionierende Dose egal von welcher Firma konnte nicht genannt werden.
    Ich habe nun den SHM 2.0 nebst den von SMA empfohlenen Edimax Dosen. Es funktioniert aber nicht.
    SMA behauptet, die neue Firmware der Dosaen sei seit 5.5.17 zu haben und Edimax sagt, die Firmware ist in der Testphase und nicht zu haben. Gibt es da ein Kommunikationsproblem???

    Antworten
    • Jennifer Rößler
      Jennifer Rößler sagte:

      Hallo Christoph,

      vielen Dank für deine Anmerkung.

      Die Angaben scheinen in der Tat nicht mehr aktuell zu sein. Wir werden dies an die zuständigen Kollegen zur Prüfung weiterleiten.
      Bezüglich weiteren Informationen zum Firmware-Release für die Steckdose ist es empfehlenswert, sich an Hersteller Edimax zu wenden.
      Für die Dir entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Dich um Entschuldigung und hoffen, Dich auch weiterhin zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

      Viele Grüße, Jennifer

      Antworten
  100. Olaf Freese
    Olaf Freese sagte:

    Liebes SMA Team, ich bekomme zur Zeit eine neue PV-Anlage montiert. Mein Solarteur meint, dass es den Sunny Home Mananger 2.0 noch nicht zukaufen gibt. Er will mir den Energy Meter einbauen. Das macht doch keinen Sinn!
    Gibt es den Sunny Home Manger 2.0 zu kaufen?

    Antworten
    • Annika Linke
      Annika Linke sagte:

      Hallo Olaf,
      SMA liefert seit dem 21. April das Gerät aus. Inwieweit es beim Händler verfügbar ist, kann ich leider nicht einschätzen.
      VG, Annika

      Antworten
  101. Markus M.
    Markus M. sagte:

    Liebes SMA Team,

    kurze Frage zum Updateverhalten des SHM1:

    Seit Einsatz des Home Managers mit prognosebasierter Ladung vor wenigen Monaten ist der Verlust bei der Ladung des Batteriespeichers über den Sunny Boy Storage 2.5 mit Tesla Powerwall von vorher ca. 11% ohne Homemanager auf nunmehr >20% (bereinigtes Delta zwischen Batterieladung und -entladung) angestiegen, was gefühlt u.a. an der geringen Berücksichtigung des Derating Verhaltens durch den Home Manager bei der Ladung liegt.

    Kann ich denn in Zukunft wenigstens dahingehend Updates im Bezug auf die Effizienz des bestehenden Systems mit SHM1 erwarten oder zählt das bereits zur eingestellten Funktionsweiterentwicklung?

    Danke und viele Grüße,
    Markus

    Antworten
    • Hans
      Hans sagte:

      So erledigt man das Thema Speicher.
      Vor 3 Jahren haben wir zu unseren 5000TL Wechselrichtern einen Homemanager gekauft. Die WR haben eine Bluetooth Schnittstelle und wurden mit dem HomeManger 1.0 gekoppelt. Auf eine Speicher wurde aus gründen der Wirtschaftlichkeit voerst verzichtet. Warum SMA Bluetooth nutz habe ich nie verstanden.

      Nun kommen die Daimler/Mercedes Speicher und ich brauche einen Batterie Wechselrichter. Welches Gerät kann ich den da überhapt noch nutzen? Ich brauche ein Gerät um die 2KW Pac und plane mit einer Kapazität von 2-3 kWh.

      Wenn ich allerdings nun einen neuen Home Manger kaufen soll stirbt das Projekt wirtschaftlich. Im Moment lege ich beim Kauf eines Speicher bei einer Nuezung von 7 Jahren 1300 Wuro drauf.

      Gruß

      Antworten
  102. Mario
    Mario sagte:

    Das ist wirklich das Allerletzte. Kann es sein, dass SMA vollkommen planlos ist. Wie kann ich denn erst Plugwise aufnehmen und kurze Zeit später den Support beim Nachfolgemodell einstellen. KNX Unterstützung mal angekündigt und nie hinbekommen. 1-phasige Unterstützung für Tesla Powerwall, bei Vers. 2 ist der Wechselrichter enthalten. Ich bin ernsthaft am überlegen, sämtliche SMA Komponenten zu verkaufen, da mir keine zukunftssichere Hardware geboten werden kann.

    Antworten
    • Waldemar
      Waldemar sagte:

      Danke Mario für die Worte könnten von mir sein.
      Schade das da auch 2021 weder eine Umsetzung noch eine Reaktion auf den Beitrag seitens SMA gibt.

      Antworten
  103. Marc Schneider
    Marc Schneider sagte:

    Ich bin ebenfalls Besitzer der ersten Generation. Nun haben wir 1 PV Anlage und 2 Häuser. Die Häuser sind getrennt, teilen sich jedoch einen Internetanschluss. Im Haus ohne PV Anlage ist der Router mit W-LAN. Ins Haus mit PV Anlage geht ein Ethernetkabel auf einen Accesspoint (WLAN und LAN). Wenn nun der Homemanager 2.0 im Haus ohne PV Anlage installiert wird, habe ich eine Frage. Geht das WLAN technisch, dass im Haus mit PV Anlage die Funksteckdosen geschaltet werden können?

    Ihr könntet doch auch das Bluethooth offenlegen, damit auch (Bluetooth)Relais geschaltet werden können…

    Vielen Dank für eine Antwort.

    Antworten
    • Annika Linke
      Annika Linke sagte:

      Hallo Marc,
      ja, denn durch den Ethernet-Anschluss an den lokalen Router hat der Sunny Home Manager 2.0 automatisch den Steuerungs- und Mess-Zugang zu WLAN Funksteckdosen, die ebenfalls am lokalen Router registriert sind. Bluetooth wird nicht mehr unterstützt.
      VG, Annika

      Antworten
  104. Alexander Marthaus
    Alexander Marthaus sagte:

    Sie schreiben, dass das „überflüssige“ e-Meter „im Moment“ lediglich für die Erfassung der PV genutzt werden könnte. Ist davon auszugehen, dass man demnächst tatsächlich 3-phasige Verbraucher oder weitere Erzeuger (z.B. BHKW) damit erfassen kann? Wann ist das der Fall? Wird es auch beim SHM 1.0 möglich sein, ein zweites (weitere?) e-Meter für diesen Zweck anzuschließen?

    Antworten
    • M. Maisch
      M. Maisch sagte:

      Gibt es hierzu mittlerweile Neuigkeiten? Habe eine Wallbox und ein übriges Energy Meter… das liegt doch auf der Hand, dass die Integration hier möglich sein sollte. Incl. Visualisierung in der App… und auch für eine Wärmepumpe etc.

      Wie sieht es hier aus?

      Antworten
      • Christiane Keim
        Christiane Keim sagte:

        Hallo M. Maisch,

        aktuell ist hier zwar keine Erweiterung geplant.
        Vielleicht gibt es aber eine Lösung durch eine alternative Entwicklung, über die wir zeitnah informieren werden.

        Beste Grüße
        C. Keim

  105. Vitali R.
    Vitali R. sagte:

    Hallo,

    können sie schon etwas darüber sagen, wann Viessmann Wärmepumpen mit dem Sunny Home Manager 2.0 zusammen arbeiten? Wie sieht die Planung der Geräteunterstützung für die nächsten Monate aus? Sie sind sicherlich mit diversen Herstellern in Kontakt.

    Beste Grüße

    Antworten
  106. Paul
    Paul sagte:

    Vielen Dank für die ausführlichen Antworten, eine solche offene und schneller Kommunikation ist nicht selbstverständlich und nach dem ganzen Genörgel hier muss ich auch mal was los werden! Ich verstehe die Kommentare hier und an anderer Stelle zum Thema Home Manager 2.0 ehrlich gesagt überhaupt nicht. Ich besitze selbst einen Home Manager der ersten Stunde und bin von der Funktionalität, die SMA in den letzten Jahren auf dieses Gerät gebracht hat, echt begeistert. Gerade wenn man sich bewusst macht, wie schnell sich der Bereich Energieeffizienz im Smart Home weiter entwickelt hat, hätte ich vor vier Jahren ohnehin nicht gedacht, dass mein Gerät sich über einen solchen Zeitraum funktional so weiterentwickelt und jetzt mit meiner neuen Waschmaschine spricht, top!

    Wenn ich jetzt lese, dass man von SMA eine Investitionssicherheit über 20 Jahre erwartet, dann muss ich echt mit dem Kopf schütteln…oh…Moment…heisst das ich bekomme von Sony auch keine neuen Spiele mehr für meine Playstation 2??? Mal Ehrlich, eine 100% Kompatibilität wird es über einen solch langen Zeitraum nicht geben und ich vermisse keine Funktionalität. Wenn der Home Manager 2.0 also eine ähnliche funktionale Weiterentwicklung erfährt wie sein Vorgänger, dann wechsle ich auf genau diese Plattform und freue mich drauf. Klar würde mir eine Rabattaktion den Anreiz dafür schaffen früher auf die neue Plattform zu springen, aber ich „erwarte“ hier nichts sondern lasse mich von den Mehrwerten begeistern. Und überhaupt, wenn ich mir so die Restwerte meiner Komponenten (Home Manager, Energy Meter und Funksteckdosen) in der eBucht anschaue, dann spare ich mit der Umrüstung auf den scheinbar systemisch günstigeren SHM 2.0 und den erheblich(!) günstigeren Funksteckdosen vielleicht sogar.

    So, aber zuerst schreibe ich Apple mal, dass meine Kopfhörer aus dem Iphone 6 nicht mehr in das 7er passen…

    sonnige Grüße,
    Paul
    Ein sehr zufriedener Energiewender (musste auch mal gesagt werden!)

    Antworten
    • Juri Steiner
      Juri Steiner sagte:

      Hallo Paul,

      deine Argumentation ist durchaus nachzuvollziehen, es gibt aber einige wesentliche Punkte die du dabei außer acht lässt.

      Erstens: eine Playstation oder ein iPhone ist auf, sagen wir, zwei bis fünf Jahre Nutzungsdauer ausgelegt, eine Solaranlage aber auf mindestens 20 Jahre! Als Teil des Gesamtsystems muss auch das Energiemanagement dieser Nutzungsdauer gerecht werden.

      Zweitens: Bei Playstations oder iPhones weiß man Monate oder Jahre vorher das es bald ein neues Modell gibt, dementsprechend kann ich meine Kaufentscheidung aufschieben. Hier haben aber etliche Kunden in den letzten paar Monaten einen SHM1 gekauft, im Glauben sie würden eine zukunftsfähige Technik erwerben.

      Drittens: Es Ist ironisch das du gerade ein iPhone zum Vergleich heranziehst. Die aktuellste Software für iPhones, iOS 10, läuft bis runter zum iPhone 5, ein Gerät aus dem Jahr 2012 welches inzwischen neun Nachfolgegeräte in vier Technologiegenerationen hat.

      Du siehst also, der „Wind“ der hier gemacht wird hat durchaus seine Berechtigung.

      Grüße
      Juri

      Antworten
    • Juri Steiner
      Juri Steiner sagte:

      Bonus: Die Playstation 2 ging im Jahre 2000 in den Verkauf und war bis 2013 im Handel erhältlich, das letzte vorgestellte Spiel war Pro Evolution Soccer 2014.

      Statt eBay hättest du wohl besser mal Google bemüht, bevor du hier mit unpassenden Vergleichen um dich wirfst.

      Antworten
    • Hans-Jörg Bütler
      Hans-Jörg Bütler sagte:

      Sei noch zu bemerken, dass es bei Plugwise ja auch noch die Lösung mit den ‚Stealth‘ gibt, die man für Geräte verwenden kann die nicht über eine Steckdose angeschlossen sind. Was ist hier für ein Nachfolgeprodukt beim HM 2.0 geplant?

      Antworten
  107. Kai P.
    Kai P. sagte:

    Liebes SMA-Team,
    euch muss dass doch bewusst sein, was das gerade für Wellen schlägt?!
    Um die WLAN-Steckdosen für den SHM1 nutzbar zu machen, nur einen Treiber erfolgt, wäre
    das über ein Software/Firmware-Update möglich!
    Ihr müsstet zwar hier nochmal Energie reinstecken, aber eure Kunden werden nicht verkrault!
    Denn auch ich fühle mich ver****, weil ich den SHM1 seit ein paar Wochen erst nutze und jetzt sogar noch obendrauf lese, dass die BT-Steckdosen bald auch nicht mehr kaufbar sind.
    Danke und Gruß

    Antworten
    • Arne K
      Arne K sagte:

      Bei der Konstruktion der Anlage war die Frage „wohin mit dem HomeManager“ tatsächlich nicht einfach, weswegen ich das Konzept begrüße. Da sich jetzt langsam erst die Standards herauskristallisieren, kann ich auch größtenteils die Entscheidungen nachvollziehen. Ich finde es allerdings schade, dass die neuen WLAN-Steckdosen nicht mit dem SHM1 funktionieren werden. SMA-Geräte sind ja schon nicht gerade günstig und da würde man schon eine gewisse Zeit lang zumindest noch Feature-Updates erwarten.
      Da ich selber Firmware Development Engineer für eingebettete Systeme bin, weiß ich zwar, dass das nicht immer geht, aber wenn die Implementierung wirklich ein technisches Problem wäre, muss ich leider auch sagen, dass dann bei der Planung des SHM1 nicht genug Headroom eingeplant wurde (Wir wechseln z.B. auch gerade auf einen neuen Prozessor für ein Produkt, das in Q1’18 kommen soll – nicht, weil wir die Leistung in dem Produkt bräuchten, sondern wegen der Zukunftssicherheit, wenn wir später noch Features dazu geben möchten).
      Bei Anlagen, die 20 Jahre und länger in Betrieb sind, wäre vielleicht ein öffentliches LifeCycle-Management wie bei Microsoft wünschenswert. Wenn man Windows kauft, weiß man schon genau wie lange es noch Features geben wird und wie lange es noch Sicherheitsupdates geben wird.

      Antworten
  108. Karsten Jung
    Karsten Jung sagte:

    Hallo

    Ich finde es gut, dass der 2.0 kommt.
    Ich finde es sehr gut, das Neukunden ein Gerät weniger brauchen.
    Ich finde es aber sehr sehr schlecht, dass ihr „Altkunden“ damit ganz schön vor den Kopf stoßt.
    Ich finde es aber sehr sehr schlecht, dass ihr die Abwärtskompatibilität nicht berücksichtigt.
    Ich finde es auch sehr sehr schlecht, dass es immer noch nicht möglich ist, eine externe Energiequelle (BHKW) zu visualisieren.

    Ich finde, ihr hätte mehr Zeit in die Verbesserung der Software stecken sollen (externe Energiequelle, prognosebasiertes Laden, was wirklich hilft Spitzen abzufangen, usw..)
    Ich wäre auch bereit, für ein Software-Update, was komplett neue Funktionen bringt, etwas zu zahlen.

    Gruß

    Karsten Jung

    Antworten
  109. Manuel
    Manuel sagte:

    Hallo SMA Team,

    im Moment habe ich eine Anlage aus 2011 mit zwei Sunny Boy 3000TL-20 Wechselrichtern laufen, diese würde ich nun gern durch eine weitere Anlage erweitern. Hierfür habe ich einen Sunny Boy 5.0 vorgesehen welcher nach dem aktuellen EEG auf 70% begrenzt werden müsste, soweit ich verstanden habe bietet der Home Manager 2.0 diese Funktion ja mit an. Wie sieht es aber an dieser Stelle nun aus wenn ich die beiden alten Wechselrichter auch mit an den Home Manager 2 anschließen möchte? Diese haben nur eine Bluetooth und eine RS485 Schnittstelle. Nach einigem lesen bin ich auf das SMA Com Gateway gestoßen, bei dem die Rede davon ist, es würde in Zukunft auch mit dem Home Manager zusammen funktionieren. Betrifft das nun den alten Home Manager 1 oder den neuen? Kann in dem Fall dann auf den, für den Hausgebrauch, viel zu großen und teuren Cluster Controller verzichtet werden?

    An dieser Stelle mal angenommen die 3000TL-20 und der neue 5.0 würden vom Home Manager 2.0 verarbeitet, lässt sich die 70% Abriegelung so einstellen das nur der neue Wechselrichter geregelt wird und die beiden aus 2011 weiter mit Volllast laufen könnten? Hintergrund dabei ist das ich einen Energiespeicher mit dem Storage 2.5 auch noch mit einbinden möchte und hierfür ja alle Wechselrichter im Home Manager benötige.

    Antworten
    • Viktoria Mai
      Viktoria Mai sagte:

      Hallo Manuel,

      das SMA COM Gateway wird aktuell noch nicht vom Sunny Home Manager 2.0 unterstützt. Momentan ist leider in der Hinsicht auch kein Release geplant. Außerdem ist es sicher, dass der alte Sunny Home Manager Bluetooth das SMA COM Gateway nicht unterstützen wird.

      Viele Grüße,
      Viktoria

      Antworten
  110. Juri-Martin Steiner
    Juri-Martin Steiner sagte:

    Hallo,

    danke für die Anworten. Leider wurde eine Frage nicht beantwortet. Wird es eine kaufmännische Lösung für Kunden geben die den SHM1 erst vor kurzem gekauft haben? Das es die BT-Steckdosen noch bis ende April geben wird ist für mich keine Lösung. Ich habe den SHM1 erst dieses Jahr gekauft und fange erst an mich mit Energiemanagement zu beschäftigen. Ich kann ja nun schlecht für etliche Hundert oder gar Tausend Euro Steckdosen kaufen, „auf Verdacht“, nur weil ich in Zukunft etwas damit steuern möchte… Hätte es eine End-Of-Life Warnung gegeben hätte ich einfach gewartet!

    Grüße
    Juri Steiner

    Antworten
    • FutureNow
      FutureNow sagte:

      Das sehe ich genau wie meine Vorredner,
      wir sind ja gerne bereit, für Innovation auch zu zahlen.
      Allerdings ist es unglücklich gelaufen, dass über Monate Updates für den SHM 1.0 angekündigt werden,
      dann aber plötzlich nur noch für komplett neue Hardware (SHM 2.0) neue Funktionen in Aussicht gestellt sind.
      Ein idealer Kompromiss wäre nun ein vernünftiges Angebot an alle Firstmover, die mit Ihrem Glauben in das innovative Produkt – wie Sie richtig erkannt haben – den SHM erst zu einem Erfolg gemacht haben.

      Antworten
    • Matthias Böttger
      Matthias Böttger sagte:

      Das sehe ich auch so. Im Januar erst bei meinen Schwiegereltern den SHM1 verbaut. Wenn da in Zukunft die 2 Steckdosen erweitert werden sollen gibt es keine Möglichkeit mehr diese nachzukaufen. Man fühlt sich grad so richtig verar***t. Ich erwarte von SMA das hier eine Lösung geschaffen wird und die EDIMAX Steckdosen auch im SHM1 funktionieren.

      Antworten
    • Joachim Knoth
      Joachim Knoth sagte:

      Wie viele Kommentare an dieser Stelle bereits zeigen, wurden hier offensichtlich die Bestandskunden vollkommen außer Acht gelassen.
      Auch ich habe erst vor 2 1/2 Jahren den SHM1 in Betrieb genommen und auch damals war ETHERNET schon der Kommunikationsstandard. Dass dieser Aspekt nicht beachtet wurde, kann man nur als Fehler betrachten. Dass nun aber auch noch die neue Technologie durch die bestehenden Installationen nicht unterstützt werden, ist einfach nur unverschämt und nicht unbedingt vertrauensbildend.
      Die Schnittstelle im SHM1 ist vorhanden, also bitte implementiert diese Unterstützung für die WLAN basierten Schaltdosen – die im Übrigen preislich nun auch endlich eine wirklich Option sind (im Gegensatz zu den Fantasiepreisen bei den BT Teilen).
      Alternative wäre natürlich ein kostenneutraler Tausch!

      Antworten
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